자료설명
팀제 제도의 필요성과 팀(Team)의 개념, 도입성공사례, 효과, 장점, 문제점, 성공요건
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본문/내용
새로운 조직문화로서의 팀제도
1. 팀제 제도의 필요성과 팀(Team)의 개념
2. 한국 영리단체의 팀제 도입
3. 한국 영리단체에의 팀제 도입 사례
4. 팀제 시행의 효과
5. 비영리 단체(특히 정부조직)에서의 팀제의 필요성
6. 팀제 도입의 사례(행정자치부)
7. 팀제 도입의 장점
8. 한국 내 조직문화에서 팀제 도입 시 문제점
9. 팀제 성공 위한 요건
결과 요약 및 제언
새로운 조직문화 로서의 팀제도
한편 영리 비영리 단체 할 것 없이 업무량이 많아지고 프로젝트 단위당 업무량이 달라서 하나의 거대 조직으로는 더 이상의 업무진행이 힘들어 지게 되었다 이에 따라 각 부분 별로 조직을 해체 및 재결합을 시키게 되는데 이런 과정에서 나오게 된 개념이 다음에 소개할 팀제도 이다. 역시나 팀제도의 개념과 필요성 등에서 먼저 살펴본 후 영리 비영리 단체의 팀제도가 어떻게 적용되고 있나 살펴보는 식으로 전개 나가겠다.
1. 팀제 제도의 필요성과 팀(Team)의 개념
경영 혁신의 한 방법으로 과거의 관료제 특성을 가진 조직 구조를 좀 더 유연하게 변화시키려는 노력이 나타났다. 관료제 조직에서는 업무 수행에 따른 지시나 통제를 획일적으로 상위 계층에게서 전달받는 상명하복식 체제라고 할 수 있다. 이러한 방식은 과거 우리나라의 급속한 경제 발전에 중요한 요인으로 작용한 것은 사실이다. 위에서 내린 결정에 대해 단순히 작업을 수행하기만 하면 되었으므로 개개인의 요구…
여러 정의를 추슬러서 팀으로서의 특성을 생각해 보면 첫째로 팀 구성원은 이른 바 소수 정예이다. 팀은 서로 간에 의사소통을 원활히 해서 공통의 목표를 이루어나가기 때문에, 원활한 의사소통과 협동을 위해서는 소수의 인원으로 구성되어야 한다.
요소
계층조직
정자로서의 역할이 요구된다.
팀제의 형태는 많은 학자들이 여러 유형으로 나누었는데, Cohen은 팀 유형을 비공식 조직과 공식적 조직으로 나누었고, 다시 공식적 조직을 ‘병렬형 팀1’‘ 병렬형 팀 2’‘프로젝트팀’‘작업팀’으로 나누었다. 먼저, 병렬팀 1은 ‘태스크포스’나 ‘문제해결팀’과 같이 기존의 조직에서 발생한 문제를 해결하기 위해 일시적으로 만들어진 팀 조직을 의미하고, 병렬팀 2는 ‘품질개선팀’과 같이 기존 조직의 문제점을 해결하되 기존의 조직은 같이 병행하는 병렬팀 1에 비해 비교적 지속적인 팀조직이다. 프로젝트 팀은 ‘신규개발 프로젝트팀’과 같이 다양한 지식을 가진 전문가들로 구성되어 조직 내에서 요구하는 새로운 프로젝트 등을 해결하는 팀을 말한다. 마지막으로 작업팀(Work Team)이란 `마테팅팀` ‘생산팀’등과 같이 기업의 제품이나 서비스를 생산하는 데 필요한 기본적인 일을 담당하는 팀을 말하며, 다른 유형에 비해 상당히 지속적이다.
요소
계층조직
팀제
조직구조
수직형 계층 조직
수평형 조직
목표
상부에서 주어짐
상호 공유
리더
강하고 명백한 지도자
리더십의 역할 공유
지시전달
상명하복과 지시
상호충고와 토론
정보흐름
폐쇄적 독점적
개방적공유가능
보상
개인주의 연공서열
팀중심, 능력주의
평가
상부조직에 대한 기여도로 평가
팀이 의도한 목표 평가 달성도로 평가
업무통제
관리자가 계획통제개선
팀 전체가 관리통제개선
2. 한국 영리단체의 팀제 도입
팀제도가 처음 도입된 것은 1960년대 미국의 제조업 분야였는데, 현재는 서비스업까지 확장되어 미국 정부 조직에서도 팀제를 도입하고 있다. 우리나라의 경우 1977년에 삼성물산이 처음 도입했지만, 그 당시의 기업환경에서는 팀제가 크게 확산되지 못하였다. 그러다가 1990대에 LC나 포항제철 등이 조직 구조를 변화시키기 위해서 팀제를 도입하였고, IMF외환위기를 맞자 경영난을 해결하기 위한 조직개편과 구조조정의 일환으로 많은