사회복지행정의 개념과 특성 및 이념과 원칙 및 주요과정

사회복지행정론
Social Welfare Administration
Administration for the Social Welfare Business
Human Service Organization
사회복지행정의 개요

1. 개요

개념

1)사회복지정책을 구체적인 유형 및 무형의 서비스로 전환하여 수혜자에게 전달하는 사회복지 전달체계 및 조직체에 있어서 목표를 보다 효율적이고 효과적으로 달성하기 위하여 이루어지는 체계적인 개입활동.

2)사회복지정책으로 표현된 추상적인 것을 실제적인 사회복지 서비스로 전환하는 공.사의 전과정이다.

즉 거시적인 정책이나 미시적인 현장사업을 통합하는 중간적인 활동영역이다.
사회복지행정의 개념

3)사회복지행정은 실천적인 면에서 기술적인 방법론이면서 동시에 사회복지조직의 효과적인 관리운영을 연구, 실천하는 응용과학(Applied Science)이자 문제를 해결, 개혁, 재조정하는 사회공학(Social engineering)이다.

4) 사회복지행정이란 공.사 사회복지기관에서 요보호자나 국민의 복지증진을 위해 어떠한 목적을 설정하며 그것을 달성하기 위해 관련된 인간간의 협동적 노력과정이다.

사…(생략)

5)조직을 둘러싸고 있는 도덕적 모호성으로 인하여 가치와 이해관계에 갈등을 일으키고 환경과의 관계에 많은 어려움이 야기된다. 사회복지행정은 외부의 공사의 사회복지 행정과 관련을 가지고 활동하고 있고 외부적인 재정원천에 의존하고 있기 때문에 가치와 이해관계에서 갈등이 발생하면 많은 어려움을 겪게 된다는 점이다.

6) 사회복지조직은 소기의 결과를 얻는 데 불완전한 지식과 기술을 사용하고 있다는 것이다.

7) 사회복지행정의 핵심적인 활동은 조직성원과 서비스 대상자인 ct와의 관계이다.

8) 사회복지 서비스의 효과를 확실하고 타당하게 측정할 수 있는 표준 척도가 부족하다는 것이다. 이에 따라 결과의 평가에 대한 논란이 많고 변화와 혁신에 대한 저항이 다른 조직보다 크다는 것이다.