7 eleven의 SCM 도입 사례와 시사점 및 우리의 견해

, 상품 Trend 및 점포 Service 향상을 주도하며 편의점 업태의 입지를 대한민국 유통업계 내에 확고히 자리 잡도록 하였습니다.?" 오늘날, 전 세계 18개국에서 매 4시간 마다 하나의 7-Eleven점포가 문을 열고 있으며, 매일 3,000만명의 고객이7-Eleven점포를 방문하고 있습니다"

1. 공급망관리(Supply Chain Management)?

산업/기업의 업종 및 업무, 문화적 특성에 따라 상이한 형태의 구조를 가질 수 있으나,
일반적으로 고객의 요구에 맞춰 자재의 수급에서 고객에게 제품을 전달하는 과정상의 자원과
정보의 일련의 흐름을 체계적인 연결 관리하여 경쟁우위를 가져다 주는 관리시스템이라고 할 수 있으며,
IT기술에 의한 E-biz가 가속되고 있는 추세

1.공급망 관리(Supply Chain Management)

SEJ(Seven Eleven Japan)에 대해 연구한 것으로 알고 있다. SEJ가 SCM과 관련해 시사하는 메시지는 무엇인가?
SEJ는 매일매일 편의점을 찾는 고객들의 나이, 성별을 예측해 적고 그들이 사가는 상품에 대한 판매 정보를 모두데이터베이스화한다. 이러한 데이터들은 SEJ 본사로 모아진다. SEJ 본사에서는 이러한 데이터를 모두 취합해가치있는 정보로 변환한다.
이러한 정보를 SEJ는 자신의 공급망에 있는 제품 공급업체, 물류업체 등 모든 멤버들과 공유한다.
SEJ는 또한 SCM을 위해 IT를 매우 유효 적절히 사용하고 있었다. 그리고 그 정보를 모든 공급망상의파트너들과 적절히 공유한다는 사실도 무척 인상적이었다.
- CIO 2000년 9월 1일자 황승진 스탠포드대 경영대학원 교수와의 Interview 중에서 -

2.배 경
전 세계적으로 23,000개 이상의 점포를 가지고 있는 Seven-Eleven은편의점 산업에서 세계에서 가장 큰 기업이며, 일본에서는 Seven-Eleven Japan Co., Ltd. (SEJ)약 9,400개의 체인이 운영 SEJ는 1973년 11월,

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