º»¹®/³»¿ë
¸ñÂ÷
Á¤ÀǼ³µæ·Â ±Ø´ëÈ½Å·Ú Çü¼ºÇÁ¸®Á¨Å×ÀÌ¼Ç ¹®ÈÀÇ Ãë¾à¼ºÇÁ¸®Á¨Å×À̼ÇÀÇ Çʿ伺¹«´ë°øÆ÷ÁõÀ¸·ÎºÎÅÍÀÇ Å»Ãâ. 1¹«´ë°øÆ÷ÁõÀ¸·ÎºÎÅÍÀÇ Å»Ãâ. 2È¿°úÀûÀÎ ÇÁ¸®Á¨Å×À̼ÇÈ¿°úÀû ¹ßÇ¥ ±â¹ýÇÁ¸®Á¨Å×ÀÌ¼Ç ¼º°ø¿ä¼Ò¸ñÀûÀÇ ¸íÈ®ÈûÁß ºÐ¼® 3¿ä¼ÒÀå¼Ò ºÐ¼®Ã»ÁßÀÇ °üÁ¡Ã»Áß ÁÖÀÇ ÁýÁß ¹æ¾ÈûÁß À¯Çüº° ´ëÀÀ ¹æ¾È
ÇÁ¸®Á¨Å×ÀÌ¼Ç ±¸¼º
Áغñ ´Ü°èÁغñ´Ü°èÀÇ È帧ü°èÀû ³»¿ëÀÔ¾ÈÀÔ¾È, ±¸¼º¹æ¹ý3´Ü°è(µµÀÔ/º»·Ð/°á·Ð) ±¸¼º¹æ¹ý3´Ü°è ±¸¼ºÀÇ ±ÔÄ¢ÇÁ¸®Á¨Å×ÀÌ¼Ç ½ÃÀÛÇϱâÇÁ¸®Á¨ÅÍÀÌ¼Ç ¸¶¹«¸®ÇÁ¸®Á¨Å×À̼ÇÀÇ ÇٽɺñÁÖ¾ó ÇÁ¸®Á¨Å×À̼ÇÀü´Þ±â¼ú½Ã¼±(Eye Contact)½Ã¼± ¸ÂÃ߱⠱ÔÄ¢ ȹý(Speech)ÀÇ ºñ°á°ú ¿ä·É¼Õ(Visual Hand) µ¿ÀÛ¸öµ¿ÀÛ(Body Language)ûÁß Body Language ÀǹÌÁú¹® Á¤ÀÇÁú¹®Ã³¸® ¼ø¼Áú¹® À¯Çü
Á¤ÀÇ
»ý°¢
¾ÆÀ̵ð¾î
°æÇè
Know-How
Proposal
Àü´Þ
¼³µæ
ÀÇ»ç°áÁ¤
¸¸Á·
¸»ÇÏ´Â »ç¶÷
µè´Â »ç¶÷
CommunicationÀÇ
ü°èÀû ÇàÀ§
1. °³¿ä
Àڽۨ
³í¸®Àû
°¨Á¤Àû
¼³µæ
Ư¡¦(»ý·«)
2. ÇÁ¸®Á¨Å×ÀÌ¼Ç Áغñ
3. ÇÁ¸®Á¨Å×ÀÌ¼Ç Concept ¹× ÀÛ¼º
4. Àü´Þ±â¼ú
µè´Â »ç¶÷(°í°´) °üÁ¡
3. ÇÁ¸®Á¨Å×ÀÌ¼Ç Concept ¹× ÀÛ¼º
½Ã ÀÛ
º» ·Ð
Á¾ °á
³ª´Â Áß¿äÇÑ »ç¶÷À̰í
Á¸Áß ¹Þ¾Æ¾ß ÇÑ´Ù
³ªÀÇ Needs¸¦
°í·ÁÇØ ÁÖ¼¼¿ä
¹ßÇ¥ÀÚÀÇ ¾ÆÀ̵ð¾î°¡
³ª¿¡°Ô µµ¿òÀÌ µÇ´Â°¡
¹«¾ùÀÌ »ç½ÇÀΰ¡
³ª´Â ¹«¾ùÀ»
ÇØ¾ß Çϴ°¡
³»°¡ µ¿ÀÇÇϴ°¡
Àå¾Ö¹°Àº ¹«¾ùÀΰ¡
ûÁß ÁÖÀÇ ÁýÁß ¹æ¾È
3. ÇÁ¸®Á¨Å×ÀÌ¼Ç Concept ¹× ÀÛ¼º
À¯¸íÀλçÀÇ ¸»/À̾߱â/¼Ó´ã/Àü¼³ µîÀ» ÀοëÇÑ´Ù.
Áú¹®À» ´øÁø´Ù.(5W 2H ºÎ¹®¿¡ ´ëÇÏ¿©)
À¯¸Ó·Î ½ÃÀÛÇÑ´Ù.
³î¶ó°Ô ÇÑ´Ù.(Àǿܼº/¿ª¼³/´º½º µî)
»ç°ÇÀ» ¸»ÇÑ´Ù.
°³ÀÎÀÇ Ã¼Çè´ã ÀÌ¿ë(ÀÚ½ÅÀÇ °æÇè)
3. ÇÁ¸®Á¨Å×ÀÌ¼Ç Concept ¹× ÀÛ¼º
ûÁßÀÇ ¼ö
ûÁß À¯Çüº° ´ëÀÀ ¹æ¾È
±¸Ã¼ÀûÀ¸·Î Å׸¶ ¾ÐÃà
»çÀüÀÚ·á ¹èÆ÷±ÝÁö(ÀûÀýÇÑ ½Ã±â Ȱ¿ë)
ÀϹÝÀûÀÎ Å׸¶¿¡ ¹ßÇ¥ÀÚ·á È®´ë Åõ»ç
¿¬Ãâ¿¡ ½Å°æÀ» ¾²°í ÀÚ·á´Â Á¾·á ÈÄ ¹èÆ÷
Òý
á³
ûÁßÀÇ ¼º
Ñû
åü
Å׸¶¸¦ ¾Ë±â ½±°í ±¸Ã¼ÀûÀ¸·Î
°æÇè´ã/»ýȰÀ§ÁÖ »ç·Ê Ȱ¿ë
Å׸¶¸¦ ³í¸®ÀûÀ¸·Î ¼³¸í
Åë°èÀÚ·á Ȱ¿ë
ÒÇ
á´
ûÁßÀÇ ¿¬·É
ijÁÖ¾ó ½ºÅ¸ÀÏ(±Ûº¸´Ù´Â À̹ÌÁö)
½Å¼¼´ë¾î/Ű¿öµå Ȱ¿ë
°æÀǸ¦ Ç¥ÇÏ´Â ¹ßÇ¥ ŵµ
Çö½ÇÀûÀÌ°í ½ÇÁ¦ÀûÀÎ »ç¾È Ȱ¿ë
ûÁßÀÇ ¼öÁØ
Àü¹®°¡
ÀϹÝÀÎ
°£°áÇϸç Àü¹®¿ë¾î »ç¿ë Áö¾ç
ÁÖº¯ ÈÁ¦ ¹× ¿¹½Ã Ȱ¿ë
10% ¹ßÇ¥ÀÚ·á, 90% ¹éµ¥ÀÌÅÍ Áغñ
ûÁßÀÇ ÀںνÉ/½Ç·Â ÀÎÁ¤
4. Àü´Þ±â¼ú
ÇÁ¸®Á¨Å×ÀÌ¼Ç ±¸¼º
ÇÁ¸®Á¨Å×ÀÌ¼Ç ¼³°è
¾Æ¿ìÆ®¶óÀÎ ±¸¼º
°³¿äÀÛ¼º
½Ã°£°èȹ
4. Àü´Þ±â¼ú
Áغñ ´Ü°è
ºÐ¼®
Áغñ
½ÇÇà
Àڽۨ °®±â
ûÁß ºÐ¼®
³»¿ëÀÇ Ã¼°èÈ
Àü´Þ¹æ¹ýÀÇ
°èȹ¼ö¸³
»çÀü ¿¬½À
±äÀå Ç®±â
Áñ±â´Â
±âºÐÀ¸·Î
Áغñ´Ü°èÀÇ È帧
¸ñÇ¥
¸ñÀû
ûÁß
ºÐ¼®
ÀÔ¾È
±¸¼º
½Ã°¢
ÀÚ·á
ÀÛ¼º
ÀÎǰ
ŵµ
ÇÁ¸®Á¨Å×À̼Ç
What to do
4. Àü´Þ±â¼ú
How to do
ü°èÀû ³»¿ëÀÔ¾È
Àüü»ó(Outline)À» Ç×»ó ÀνÄ
¹«¾ùÀ̵ç