[경영] 전자상거래

같은 혁명적인 산업을 창조할 가능성이 있다. 이와 같이 고도로 창조적인 형태의 전자상거래는 경쟁에 중대한 영향을 미치고 고용을 창출할 것으로 예상되고 있다.

3) 전자상거래에 관한 정보
특수시장에 관한 정보와 같은 시장정보(시장진입기회, 사업구조, 특정한 상품과 서비스에 적용될 규제 등), 시장조사와 시장통계의 자동생성은 전자적으로 제공될 수 있고, 프라이버시 침해와 같은 문제를 수반하기는 하지만 상거래환경을 개선하고 증진시킬 것이다.
회사와 소비자 사이의 교섭은 온라인광고와 쇼핑몰을 포함한 다양한 수단에 의하여 지원될 수 있다. 회사들은 폭넓은 내비게이션과 검색장치의 지원을 받아 그들의 상품과 서비스에 관한 상세한 정보(기술명세, 사용안내, 통상의 질문에 대한 응답 등)를 제공할 수 있다.

Ⅲ. 전자상거래의 기법과 모델
1) 인터넷과 기타의 새로운 기법
인터넷은 1969년에 시작된 인터넷워킹 연구에 그 기원을 두고 있으며, 매년 대략 두배 정도의 양적 성장을 계속하였다. 1969년 이후에 도입된 새로운 기법들은 도처에 산재하고 있는데, VCR(videocassette recoder), CATV(cable access television), ATM(automated teller machine), CD(compact disk), PC(personal computer) 등이 그것이다.
인터넷에서는 통신망들을 위한 표준단체들이 존재하는데, 이들 단체는 통신망에 접속하는 자들에 의하여 사용되는 규칙(規則또는 protocols)을 규정한다. 이러한 규칙이 정확히 설정되면 전화기?팩스 또는 컴퓨터는 통신망에 신호를 보내거나 통신망으로부터 신호를 받을 수있다. 그러나 올바른 프로토콜을 사용한다는 것이 인터넷접속을 보장한다는 뜻은 아니다.

2) 전자상거래의 모델
① 신뢰성의 확보
공중통신망을 통하여 행하여지는 상거래에서 당사자간의 신뢰를 확보하는 것은 매우 어렵다. 인터넷상의 신원을 실제의 인물과 관련시키는 것

(보관된 자료가 없습니다)