[인문][심리] 델파이 기법 (Delphi Technique)

델파이 기법 (Delphi Technique) 1. 델파이 기법의 정의 델파이 기법은 어떤 문제를 예측?진단?결정함에 있어 의견의 일치를 볼 때까지 전문가 집단으로부터 반응을 체계적으로 도출하여 분석?종합하는 하나의 조사방법이다. 일련의 설문을 통해 수집된 의견을 계속적으로 환류해 줌으로써 전문가 집단의 의견을 근접시켜 신뢰할 만한 결론을 도출하고자 한 것이다. 2. 델파이 기법의 특징 델파이 기법은 회의 등 전통적인 의사결정방법이 갖는 문제점들을 해소 내지는 극소화 하기 위하여 각 전문가들에게 개별적으로 설문서와 그 종합된 결과를 전달?회수하는 과정을 거듭함으로써 독립적이고 동등한 입장에서 의견을 접근해 나갈 수 있도록 한다. 3. 델파이 기법의 장점 1) 응답자들의 익명성이 철저하게 유지되므로 외부적인 영향으로 결론이 왜곡되는 것을 방지할 수 있다. 2) 통제된 환류과정을 반복함으로써 주제에 대한 계속적인 관심과 사고를 촉진할 수 있다. 3) 각 전문가들 개인의 반응을 균등하게 통계적으로 처리함으로써 부당한 영향력을 방지하고 주관적인 판단을 종합하여 비교적 정확하고 객관적인 확률분포로 전환시킬 수 있다. 4. 조사에 사용하는 방법에 따른 델파이 기법의 종류 1) 델파이 연습(전통적인 델파이) 설문서를 이용하여 응답을 수집하는 방식이다. 일반적으로 널리 쓰이는 방식으로 시간과 비용이 많이 소비된다. 2) 델파이 회의(실제시간 델파이) 컴퓨터를 이용하여 응답?처리?환류를 신속하게 하는 방식이다. 소요시간을 단축하여 신속을 요하는 문제에 활용될 수 있지만 컴퓨터설비와 프로그램이 운용되어야 하고 응답집단 개개인을 위해 동시에 서로 다른 장소(terminal)를 확보하여야 하는 어려움이 있다. 5. 용도에 따른 델파이 기법의 종류 1) 예측 델파이 불확실한 장래를 대상으로 하는 기획에 있어서 非계량적 상황에 대한 대표적인 質적 미래예측수단이다. 2) 정책 델파이 델파이 방법을 정책대안의 분석에 적용하여…
델파이 방…