[경영] 경영학원론 중요내용

밀접하게 연관을 가지고 한 혁신이 다른 혁신을 촉발할 가능성을 만들어준다.
· 종래의 전통적 조직구조에서 팀제를 도입(경영혁신)하면, 창의력을 발휘할 수 있는 여건이 조성되어 종업원들이 창의적 아이디어개발에 노력하게 되고(인적자원혁신), 제품에 대한 새로운 아이디어가 창출될(기술혁신) 가능성이 높다.
◎ 기술혁신
· 기술혁신은 공정혁신과 제품혁신으로 구분되는데, 제품 혹은 서비스 및 생산·유통공정에 새로운 변화를 도입하여 이것을 실용화시켰을 때에 발생한다.
· 공정혁신:공정혁신이란 생산·유통의 효율성을 높이거나 생산량을 증진키시기 위하여 원재료, 장비, 작업방법, 작업흐름, 정보흐름 등에 새로운 변화를 가져오게 하는 것을 말한다.
‥ 컨베이어 시스템의 도입
‥ 소품종 대량생산체제로부터 다품종 소량생산시스템에 적합한 유연생산시스템의 전환
‥ 은행예금의 온라인화
· 제품혁신:제품혁신은 새로운 시장 및 고객을 창출하거나 시장점유율을 높이기 위하여 신제품 혹은 신서비스를 개발하거나 기존의 제품이나 서비스를 개선하는 것을 말한다.
‥ 비디오 테입→DVD, 필름 카메라→디지털 카메라, 전화기→휴대폰
‥ 전자출판, 컴퓨터소프트웨어, 자동화 예금
‥ 한 기업의 제품혁신은 다른 기업의 공정혁신에 영향을 미친다. (컴퓨터와 통신기술의 혁신이 금융기관의 공정혁신으로 이어짐)
◎ 경영혁신
· 경영혁신은 조직목표 달성을 위해 새로운 아이디어나 방법, 기술을 동원하여 조직구조, 정책, 제도 등을 획기적으로 변화시켜 재구성하는 활동이다.
‥ 충원, 자원분배, 조직구조, 권한, 보상 등에 있어서 새로운 방법의 채택 및 시행으로 나타난다.
‥ 미국의 GE는 구조조정에 의한 사업구조 재편, 조직문화의 개편, 6시그마의 도입이라는 체계적인 경영혁신을 이루함.
‥ 일본의 도요타는 JIT, TQC 등을 비롯한 계속적인 경영혁신으로 세계 자동차업계에서 최고 이익률을 기록하였다.
· 경영혁신은 의도적 동기를 가지고 있지만, 우연히 혹은 환경변화에 수반하여 일어나기도 한

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