사회복지정책의중요성에대한나의견해

우리나라는 경제위기, 가족구조의 변화, 빈부격차 심화로 인한 양극화, 급속한 저출산·고령화 등의 사회경제적 상황들이 국민들의 사회복지서비스에 대한 관심과 욕구를 증대시켜 왔다고 생각한다. 그에 따라 사회복지정책의 대상과 범위도 점점 보편화되고 다양화되면서, 정부와 민간에서 투입되는 사회복지재정의 규모가 확대되고 있다고 생각한다. 아마 요즘 자치단체장들의 화두 역시 사회복지가 아닐까 싶다. 서울만 해도 지하철이나 버스를 통해 서울형 복지니 어쩌니 하면서 많은 홍보가 되고 있음을 쉽게 볼 수 있다. 비단 서울만 아닐 것이다. 왜 그럴까? 내가 볼 때 오늘날 공공서비스 정책은 일반 국민들의 삶을 결정하는 중요한 요인이며, 공공서비스에 대한 만족 수준은 바로 국민들의 삶의 질을 반영한다고 볼 수 있기 때문이다. 또한 대통령이나 자치단체장들의 평가도 되고 있기 때문이라고 생각한다. 따라서 공공서비스 정책은 서비스 제공자보다 서비스 이용자인 시민이나 주민의 입장을 중시할 수밖에 없다. 이런 이유로 사회복지정책은 중요하다고 말할 수 있는 것이다. 뿐만 아니라 사회복지정책을 수립할 때, 국민들의 가치와 의견, 그리고 복지욕구를 폭넓게 반영하는 절차를 거쳐야 하며, 정책에 대한 이들의 평가가 어떻게 변화하며, 그것의 의미가 무엇인지를 파악해야 할 것이다