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○ 사회복지사의 역할과 기능
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○ 사회복지사의 역할과 기능
? 사회복지사의 역할과 기능
1. 전문가 역할의 개념 규정
1) 중계인으로서 사회복지사
2) 옹호자로서 사회복지사
3) 교사로소의 사회복지사
4) 상당가 혹은 임상가로서 사회복지사
5) 사례관리로서 사회복지사
6) 업무량 관리자로서 사회복지사
7) 직원개발자로서 사회복지사
8) 행정가로서 사회복지사
9) 사회변화 대행자로서 사회복지사
10) 전문가로서의 사회복지사
? 사업 실천을 위한 의사소통과 원조기술
? 사회복지사의 역할과 기능
1. 전문가 역할의 개념규정
1)중개인으로서 사회복지사 : client를 적절한 인간서비스와 자원에 연결
①client의 욕구를 확인하고 다양한 자원을 활용할 동기와 능력을 사정하며 그들이 가 장 적합한 자원에 접근할 수 있도록 돕는다.
②다양한 서비스와 활용가능한 프로그램에 관한 지식이 있어야 하고 각 개인의 강점과 약점에 관한 사정을 해야 하며 그런 자원에 접근하는 절차를 이해하고 있어야 한다.
기능 ①client 상황 사정:client의 욕구와 능력을 철저하고 정확하게 이해하는 것.
(client의 손상, 문화, 자원, 언어적 능력, 정서적 안정성, 지능, 변화하려는 …
②자원 사정 : client가 자원에 접근하도록 돕는 가장 좋은 방법을 알아야 함.
③의뢰 :
④서비스 체계 연결
⑤정보 제공
②계층 옹호
②행동변화를 촉진하기:역할시범, 가치를 명확화, 행동을 수정하는 것 등
③1차 예방:문제의 진행을 막는 것.(예비부부와의 상담, 부모되는 기술 교육, 가 족계획 정보 제공, 사회문제나 이슈를 해결하기 위한 대중적 방법을 알려주기 등)
②지속적이고 안정적인 보호 : 항상 변화를 위한 노력만 하는 것이 아니라 때때로 지 지나 보호를 제공함.(clientdml 선택을 증진시키도록 노력, 변화할 수 없는 상황이 나 조건의 어려움들을 보다 편안하게 다룰수 있도록 돕는다)
③사회치료 : client가 관련된 사람들과 사회집단 사이의 관계를 이해하도록 돕고, client의 사회적 관계를 수정하기 위한 노력을 지지하며 문제해결이나 대인적 변화 노력에 lient를 참여시키며 개인과 개인, 개인과 사회제도 사이의 갈등이나 차이점 을 중재하도록 돕는 활동
④실천연구 : * 사회복지사가 활용한 개입의 효과성을 사정하기 위해 자신의 수행을 검토하는 것
②client 사정 :client의 욕구, 삶의 상황, 자원에 관한 정보를 수집하고 사정을 하는 것. 필요한 서비스를 받지못한 잠재적인 client를 발굴하는 것도 포함.
③서비스/치료 계획 : client의 욕구를 충족시키기 위
는 상황이 나 조건의 어려움들을 보다 편안하게 다룰수 있도록 돕는다)
③사회치료 : client가 관련된 사람들과 사회집단 사이의 관계를 이해하도록 돕고, client의 사회적 관계를 수정하기 위한 노력을 지지하며 문제해결이나 대인적 변화 노력에 lient를 참여시키며 개인과 개인, 개인과 사회제도 사이의 갈등이나 차이점 을 중재하도록 돕는 활동
Whittaker & Tracy 사회치료:“개인,가족,소집단이 사회적 기능을 향상시키고 사회 문제에 대처할 수 있도록 돕기 위해 직접적, 간접적 전략을 활용하여 대인적 도움을 주는 것“
④실천연구 : * 사회복지사가 활용한 개입의 효과성을 사정하기 위해 자신의 수행을 검토하는 것
* 신규 혹은 개정된 서비스와 공공정책을 통해 해결될 필요가 있는 사 회문제를 감지하기 위해 자료를 수집한다.
5)사례관리자로서 사회복지사 : client를 적합한 서비스에 연결하고 그런 서비스를 활 용 하도록 조정하는 과정에서 개인과 가족에게 서비스를 지속적으로 제공하는 것
(아동, 심각한 장애가 있거나 취약한 노인등 매우 의존적인 사람들에게 필요)
기능 ①client 확인과 방향 : 서비스 성과가 있을만한 대상, 삶의 질, 보호비용?사례 관리에 의해 긍정적으로 영향을 받을수 있는 서비스를 직접적으로 확인하고 선 택함.
②client 사정 :client의 욕구, 삶의 상황, 자원에 관한 정보를 수집하고 사정을 하는 것. 필요한 서비스를 받지못한 잠재적인 client를 발굴하는 것도 포함.
③서비스/치료 계획 : client의 욕구를 충족시키기 위