본문/내용
직원 유형과 판별 기법
직원 타입의 일반적 분류
직원을 분류하기 위한 심리·행동학적 접근
DISC에 의한 직원 분류
네 가지 행동 유형의 적응력
유형별 보완점 및 스트레스 해소법
DISC 직업 선호도
DISC 적용의 취지 및 한계점
결론 (과제를 마치며…)
Contents
근무 태도에 따른 분류
- 성실형, 태만형 등
직원 타입의 일반적 분류
심리행동학에 따른 분류
- MBTI : 자기보고식 성격 유형
개인기질과 성향이 분류기준
- TA : 임상심리학에 기초한 인간행동
분석 체계
능력에 따른 분류
- 업무능력과 비업무능력으로
구분(계획성, 차별성 등)
- 업무실적(Star/Dead Wood)
- 대인관계(모범/무사안일형)
- 성실도(똑부/멍게형)
이분법적 분류
- 소극적/적극적 타입
- 외향적/내성적 타입
- 자기중심적/타인지향적 타입
직원을 분류하기 위한 심리·행동학적 접근
MBTI
The Myers-Briggs Type Indicator
융(C.G jung)의 심리유형론을 근거로하는 심리검사로서 외향형과 내향형, 감각형과 직관형, 사고형과 감정형, 판단형과 인식형 등 16가지 네 분류의 선호경향으로 구성된다.
T A
Transactional analysis
인간관계교류분석. 미국의 정신의학자 에릭 번(Eric Berne)에 의한 임상심리학에 기초를 둔 인간행동의 분석체계로 인간은 CP,NP,A,FC,AC의 5가지 자아를 가지고 상호 교류하고 있음을 시사한다.
DISC
환경에 대한 인간의 인식으로부터 인간행동을 이론화한 William Mouston Marston박사의 연구결과를 토대로 미국의 Carlson Learning사와 쟌가이어(John Geier) 박사의 연구팀이 공동으로 독특한 개인개발도구이며, 개인 행동유형 진단도구인 PPS (Personal Profile System)을 개발
양심적, 세심함, 분석적, 객관적
자료와 정보 검토 후 심사숙고
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