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제 8장 종업원의 동기부여
Contents
1.인적자원관리에서의 동기부여 개념2.동기부여 이론의 이용3.성과증대를 위한 동기부여4.종업원 자기관리5. 사례
1.인적자원관리에서의 동기부여 개념
1) 동기부여
개인의 욕구를 충족시키기 위한 노력으로
조직의 목표를 달성시키려는 개인의 의지
종업원의 동기부여는 개인의 욕구와 행동과의
관계로 표현되는데 이를 동기부여과정
1.인적자원관리에서의 동기부여 개념2.동기부여이론의 이용3.성과증대를 위한 동기부여4.종업원 자기관리
♣ 동기부여과정
불 만족된 욕구
(결핍)
증가된 긴장
(기능 또는 역기능적 긴장)
노력
(외적 행동)
만족된 욕구
(목표 달성)
감소된 긴장
(평온한 상태)
1.인적자원관리에서의 동기부여 개념2.동기부여이론의 이용3.성과증대를 위한 동기부여4.종업원 자기관리
(1) 동기는 보이지 않음. 행동으로 추정
(2) 동기는 드물게 독립적으로 존재
(3) 개인들은 종종 동일한 보상에 대해 상이하게 반응
(4) 공복,갈증,성 등과 같은 욕구는 만족된 후에
일시적으로 감소되는 것으로 인식
2) 동기부여적 요인에
대한 이해의 문제점
1.인적자원관리에서의 동기부여 개념2.동기부여이론의 이용3.성과증대를 위한 동기부여4.종업원 자기관리
개인적인 종업원의 특성
요구되는 직무과업의 행동적 영향
(자동화, 다양화가 미치는 영향 등)
작업환경의 특성(감독.보상 등)
♣ 고려해야 할 요소
1.인적자원관리에서의 동기부여 개념2.동기부여이론의 이용3.성과증대를 위한 동기부여4.종업원 자기관리
지 각 Perception
태도와 가치 Attitudes & Values
관 심Interest
감 정Feeling
개인적인 특질Personal Traits
1.인적자원관리에서의 동기부여 개념2.동기부여이론의 이용3.성과증대를 위한 동기부여4.종업원 자기관리
3) 종업원의 개성 변수
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