유통관리-이마트 사례

유통관리 개요 제1절 유통의 역할 제2절 경로 구성원 제3절 경로운영요소 제4절 유통관리에서의 시너지 효과창출 제5절 다제품에 연결된 유통관리에 있어서 시너지 효과의 창출 제 1절 유통의 역할 유통이란 다양한 조직들 사이의 관계들을 연결 마케팅 기능의 흐름을 촉진시켜주는 활동을 의미 즉, 이와같은 역할을 수행하는 일련의 연결 시스템 Johnson & Johnson 존슨 앤 존슨 표적시장 새로운 부모 표적시장 새로운 부모 친척 및 기타 소매상 존슨 앤 존슨의 장난감 유통경로 유통의 구성요소 경로구성원요소 경로운영요소 경로구성원의 수,형태 경로구성원의 조직패턴 경로상의 영향력 경로갈등 관리 2. 유통기능 경로구성원들은 상호의존성을 갖고 있으며,그 의존도는 각 경로구성원이 수행하는 기능의 범위와 정도에 따라 달라진다. 경로구성원들의 기능 -전방기능 흐름 -후방기능 흐름 -양방기능 흐름 제2절 경로구성원 1.소비재 시장의 경로구성원 형태 (1)소매상 - 최종 소비자에게 제품 또는 서비스를 판매하는 것과 관련된 모든 활동을 수행. - 소비자욕구 반응의 신속. - 따라서, 소비자욕구에 맞게 변화. 1)소매형태의 양극화 현상 정체된 성장률과 낮은 이익률 전문화된 소매업 “HIGH TECH” 대령취급 소매업 “HIGH TOUCH” 높은성장률과 매력적인 이익률 전통적 매장 2)소매형태의 이해 -점포소매상 : 백화점,할인점,슈퍼마켓,회원제 창고점,카테고리 킬러,팩토리 아웃렛,전문점 등. -무점포소매상 :고객과 직접 거래하는 방식. 전자상거래,방문판매,전화판매방식,통신판매,자동판매기 등. *유통업체-제조업체간의 가격전쟁으로 인한 경로갈등 (2)도매상 *생산자와 소비자에게 마케팅기능 수행. -상인도매상 -대리점과 브로커 -제조업자 판매지점 및 사무소 (3) 물류기관 -물적 유통은 제조업자에서부터 최종소비자에 이르기까지 제품의 흐름을 관리. 1)물적…
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