멀티플렉스영화관 선택요인분석

<마케팅 조사론 보고서> 멀티플렉스 선택 요인 분석 <건대 롯데 시네마와 강변 CGV를 이용하는 관람객들의 영화관 선택 시 우선시하는 요인 분석 > - 목 차 - 1. Summary 2. 최근의 멀티플렉스 이슈 3. 문헌 리뷰 4. Focus group interview 5. 이미지(독립변수) 도출 6. 데이터 분석 7. 마케팅 시사점 및 결론 8. 한계점 1. Summary 최근 영화산업의 발전과 함께 등장한 ‘한 건물 안에 10개 이상의 상영관과 부대시설로 대형주차장·식당·카페·쇼핑타운, 각종 전시장 등을 갖추고 있는 건물’을 뜻하는 멀티플렉스는 본 팀에게 연구해볼만한 소재로 다가왔다. 이에 착안하여 본 팀은 현재 세종대가 위치하고 있는 광진구라는 지리적 구역에서 기존 사업체인 ‘강변 CGV’와 새로운 시장 진입자인 ‘건대 롯데 시네마’의 차이점을 마케팅 조사를 통해 분석해보고, ‘건대 롯데 시네마’가 고객방문수를 증가시키려면 어떠한 마케팅 플랜을 짜야 할 것인가를 조사 주제로 정하였다. 그에 따라 2주에 걸쳐 문헌조사를 실시하였다. 본교(세종대)의 중앙도서관과 국회도서관 등을 검색하며 10여 편의 논문을 1차 선정하고, 그 이후 중심논문 2편을 최종 선정하여 ‘멀티플렉스 상영관’의 이미지들을 도출했다. 그 이미지는 관람시설의 우수성, 혜택성, 매력성, 청결성, 다른 부대시설과의 연계성, 편의성, 고객지향성, 공간접근성이었다. 그 후에 Focus group interview를 시행했으며 추가적으로 ‘다양성’과 ‘익숙성’의 이미지를 도출했다. 문헌조사와 Focus group interview를 통해 도출된 이미지들 가운데 유사한 부분과 지도교수님과의 논의 가운데 불필요하다고 생각되는 이미지는 설문지 작성 전에 제외하였다. 그 결과 최종 이미지는 관람시설의 우수성, 경제적 혜…
문헌조사와 Focus group interview를 통해 도출된 이미지들 가운데 유사한 부분… 2. 멀티플렉스 이슈 - 박상오