본문/내용
멀티플렉스 영화관 이용자들의
주요 고려요인 및 만족도 조사와
마케팅 전략 (CGV 중심)
멀티플렉스 시장조사
4. 결론
3. 조사 결과
2. 조사 방법
1. 조사 목적
1. 조사 목적
2. 조사 방법
3. 조사 결과
4. 결론
INDEX
시장체제에서 독점적
위치를 차지하던 초기와 달리
멀티플렉스 영화관이 많이
생겨남에 따라 경쟁체제로
들어섰다.
따라서 멀티플렉스 영화관의
경쟁력을 향상시키고
시장점유율을 높이기 위한
효과적인 마케팅 전략을
세우고 이를 위한
마케팅 조사를 실시
조사 배경
멀티플렉스 영화관의
경쟁력제고와 함께
시장점유율 확보를 위한
마케팅 전략을 세우는 데에
필요한 소비자의 의사 결정
자료와 정보를 제공
조사 목적
4. 결론
3. 조사 결과
2. 조사 방법
1. 조사 목적
멀티플렉스 시장조사
연구 설계
4. 결론
3. 조사 결과
2. 조사 방법
1. 조사 목적
조사방법
조사대상
조사
표본크기
조사지역
설문지
설문지
설문지
경희대학생
설문지
남75명 여 75명
경희대학 각 단과대
멀티플렉스 시장조사
① 영화관 이용자들의 특성 파악
- 영화관 이용 빈도, 영화관 선택 기준
- 영화관 이용에 따른 지출액
- …
② 멀티플렉스 영화관에 대한 관심도,선호도,이용도 평가
③ 멀티플렉스 영화관의 시설과 기타 위락시설에 대한
④ 멀티플렉스 영화관 이용자들의 특성에 따른 차이 분석
2. 조사 방법
1. 조사 목적
멀티플렉스 시장조사
요인 분석
이동 편리성
요인
휴게 및
스낵바
요인
쾌척안락
요인
스크린 음향
요인
서비스
스크린 수
교통 요인
인터넷
서비스
요인
5
0.824
항목 수
Cronbach의 알파
4
0.810
항목 수
Cronbach의 알파
3
0.721
항목 수
Cronbach의 알파
4
0.770
항목 수
Cronbach의 알파
4
0.618
항목 수
Cronbach의 알파
2
0.583
항목 수
Cronbach의 알파
Cronbach의 알파 계수가 0.6 이상이므로 신뢰성 있는 변수로 구성되었다 할 수 있다
4. 결론
3. 조사 결과
2. 조사 방법
1. 조사 목적
멀티플렉스 시장조사
새로 생성된 요인을 독립변수로
전반적인 만족도를 종속변수로 하여 회귀분석
R제곱 값이 .627로 도출된 회귀식이 종속변수의 변동을 비교적 잘 설명함
F 1유의확률 21.752, 유의확률 .0으로 도출된 회귀식은 통계적으로 유의
4. 결론
3. 조사 결과
2. 조사 방법
1. 조사 목적
멀티플렉스 시장조사
새로 생성된 요인을 독립변수로
전반적인 만족도를 종속변수로 하여 회귀분석
전반적인 만족도에 가장 중요한 요인
쾌적 안락 요인
인터넷 서비스 요인
4. 결론
3. 조사 결과
2. 조사 방법
1. 조사 목적
멀티플렉스 시장조사
극장간의 유사성
다차원 척도법
4. 결론
3. 조사 결과
2. 조사 방법
1. 조사 목적
멀티플렉스 시장조사
극장간의 유사성
다차원 척도법
CGV가 다른 멀티플렉스 영화관보다 시장 점유율을 확대하고 발전하기
위해서는 메가박스보다 낮은 재이용 의향을 높여 꾸준한 성장을 이룩하고
여타의 영화관 보다 높은 고객 만족과 차별화를 두어야 할 것이다. 다차원
척도법 결과 다른 영화관과의 유사성은 낮은 것으로 드러났으므로 차별화
된 서비스를 제공