롯데 자일리톨 마케팅사례분석

롯데 자일리톨의 도전자 전략 Contents 1. Why Xilytole? 2. About Xilytole F 3. 상황분석(거시, 미시 환경, SWOT) 4. 주요 이슈 및 KSF(핵심성공요인) 5. 마케팅 목표 6. 마케팅 전략 7. 마케팅 활동 8. 마케팅 전략 수행 후의 변화된 성과 Why Xilytole? ?‘자일리톨’이 전혀 새로운 신제품이 아니라 이전에 출시되었다가 실패하였던 제품이라는 점이었다. 실패한 제품을 동일한 시장에 다시 출시하여 성공할 수 있었던 요인은 결국 마케팅의 힘이라는 데에서 동감하였고, 이에 ‘자일리톨’이 어떠한 도전자 전략을 구사하여 회생할 수 있었는지, 그 Remarketing의 성공전략을 조사해보기로 결정하였다. About Xilytole F 90년대 들어 선진국들을 중심으로 대체감미료의 개발과 사용이 활발히 진행되는 가운데, 국내에서도 소비자들의 충치와 비만에 대한 우려의 목소리가 높아지면서 설탕을 꺼려하는 경향이 부각 껌도 심심풀이의 맛 위주의 시장에서 건강 지향적 요소를 추가한 기능적 시장이 부각 95년 해태제과가 「덴티Q」라는 브랜드로 치과의사를 등장시킨 광고를 하면서 무설탕 껌의 돌풍 롯데는 껌시장의 주도권을 찾기 위해 1997년 「자일리톨F」란 이름으로 일반껌 형태의 자일리톨껌을? 출시하고 광고까지 동원한 마케팅을 하였다. 그러나 「자일리톨 F」의 1차 런칭은 6개월만에 시장 정착에 실패하였다. 거시적환경 IMF를 벗어나면서 위축되었던 소비 심리의 회복으로 식음료 시장전반에 걸친 매출액 증대에 힘입어 기능성 상품인 자일리톨 또한 상승세를 탈 것으로 예상 경제적 환경 사람들의 건강에 관한 관심이 사회적 으로 증가함으로 건강에 대한 소비자들의 관심 (Ex. 드라마 ‘허준’, 찜질방 등) 사회문화적 환경 해외시장 상황 세계 각국에서 자일리톨을 이용한 껌이 출시되어 큰 성공을 거둠으로 한국에서도 성공할 수 있을 것이라는 확신을 줌 ? 세계적 껌 제조…
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