다음(daum)의 인사관리분석

한 연구가 진행되지 못했던 점은 상당히 아쉬운 부분이 아닐 수 없다. 그래서 우리는 국내 IT 업계의 선도적인 기업이면서 업계를 대표하고 있다고 판단되는 (주)Daum Communication을 대상으로 하여 그들 나름의 특색있는 인사관리에 대해서 채용, 교육 및 훈련, 보상 및 평가, 조직 문화의 네 가지 큰 주제를 가지고 살펴보고자 한다. 그리고 그 주제들을 살펴보는 가운데 이 기업의 인사정책이 기업의 경쟁우위 확보에 어떠한 영향을 주었는지, 각각의 인사정책의 장단점은 무엇인지 등에 대해서도 생각해 보기로 하겠다.

2. 본론
본론에서는 다음 커뮤니케이션의 인사관리에 대하여 선발, 교육 및 훈련, 보상 및 평가, 조직 문화라는 네 가지 주제를 갖고 생각해본다.

1. 선발
[1]. 기본적 채용 방침
여기에서 다음의 채용과정이 전반적으로 어떠한 과정을 통해서 이루어지는지에 대한 것이다. 자율성과 책임감을 지닌 인재를 추구하는 다음의 전형절차를 간단히 소개해보자면 다음과 같다. 수시채용 방식으로 인재채용 홈페이지인 http://garam.daum.net/recruit/에서 구인광고를 내게 되며 이에 대해 수시로 채용이 완료될 때까지 온라인 지원을 받고 있다. 서류전형은 현업 부서에서 주관하는 1차 직무면접이 있고, 인사팀에서 주관하는 2차 인성(구조화)면접 및 연봉협상과 채용 신체검사를 통해 최종적으로 필요한 인재를 선발하게 된다. 전형절차가 신입, 경력 또는 정규직, 연봉계약직, 인턴, 파견근로에 관계없이 동일하게 진행된다는 점이 유의해서 관찰해봄직 하다.

(1). 2차 인성(구조화) 면접
여기에서 2차 면접 즉 인성(구조화)면접이라는 것이 독특한데 이는 특히 경력직 평가에 좀 더 비중을 둔 제도라고 생각해 볼 수 있다. 경력사원의 채용요건은 자기 분야에 대한 전문성을 보유해야 하며 더불어 인터넷 산업에 대한 이해도와 다음의 수평적이고 직급이 없는 네트워킹 조직문화에 적합한 사고를 겸비해야 한다는 것이다. 신입사원의 경우에는 기존에

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