본문/내용
Marketing Information System
MKIS의 구성요소
KUMKIS
MKIS의 기본 구성요소
Internal
Environment
User Interface
Hardware resources
Interactive Procedures
Screen Display
Printed Reports
Database Resources
Internal External
Market Research
Application Softwares
Statistical
Decision Support
Expert System
Reporting
Administrative Support
System Manager
Formal Procedures
Network Resources
KUMKIS
MKIS 구성요소
내부 환경
1
기업 목표 달성 ? 효과적 의사결정시 고려되는 기업 내부적 내용
조직 활동 ? 의사결정에 영향 주는 기업 내부의 모든 요소들
시스템 이용 매니저들
의사결정 유형
기업 목표, 총체적 의사결정 과정
기업 문화적 사회적 내부 전략상 요인들
KUMKIS
MKIS 구성요소
사용자 인터페이스
2
MKIS이용에 필요한 과정과 장비
사용컴퓨터 유형
서면 ? 스크린상에 정보가 제시되는 방식
시스템 이용에 필요한 지식의 유형
보고서 제작에 필요한 프린터와 여타 IT
KUMKIS
MKIS 구성요소
데이터 베이스
3
조직화 ? 관련화되어 의사결정에 이용하는 data들의 집합
내부데이터 : 매출, 선적기록, 재고목록 정보 등
외부데이터 : 시장추세, 정부기관에서 제공되는 자료 등
관계데이터베이스 : 데이터들이 논리적으로 조직화된
일련의 자료
KUMKIS
MKIS 구성요소
응용 소프트웨어
4
데이터베이스에 대한 접속, 분석에 이용되는 프로그램들
통계프로그램, 의사결정지원시스템, 전문가지원시스템
데이터베이스+응용소프트웨어+지식 있는 활용
=경쟁…
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