[행정학] 사기 및 근무규율

사기 및 근무규율 1.사 기 ⑴개 념 ①조직의 목표를 효율적으로 달성하기 위한 근무의욕＋집단의 근무의욕을 말함. S 개인만의 근무의욕은 사기앙양과 관련없다. ②1930년대 인간관계론에서 강조(심리적인 요인 강조, Y이론) ③군대조직에서 강조 ⑵사기와 생산성의 관계 ①사기와 생산성은 필요조건이지 충분조건은 아니다. ②사기와 생산성은 직접적인 인과관계가 없다(Vroom의 기대이론). ③사기와 생산성은 직접적인 관련성이 있다[Herzberg의 만족(동기)요인]. ④사기는 생산성에 영향을 미치는 하나의 변수에 불과하다(상황이론). ⑶사기 조사방법 ①면접법, 설문지 작성, 소원 수리서 작성 ②Moreno의 Sociometry(사회측정법, 태도조사) ③출?퇴근 상황, 생산고, 사고율, 결근율, 이직률(10～12%가 적당) ④투영법(투사법)：피평정자 자신도 모르는 사이에 평정자가 사기를 평정하는 방법 ⑤Hawthorne effect(호손 효과)：피평정자가 자신이 실험대상에 속한다고 가정했을 때는 평상시와 다른 행태를 보이는 것 ⑷사기 제고방안(Maslow의 욕구 5단계설을 기준으로) 2. 공무원의 보수 ⑴ 개념 및 특성 ①국민에 대한 봉사자라는 측면과 공무원의 최저 생계비를 보장한다는 양면성 ②공무원 보수는 경직성을 갖는다. ⑵보수체계 ①생활급：최저 생계비를 보장한다는 측면(계급제에서) ②직무급：동일한 업무에 대한 동일한 보수 지급(직위분류제에서), 성과급, 능률급, 실적급 ⑶보수 결정요인(변수) ①경제적인 요인 ㉠국내의 물가수준 고려 ㉡민간임금 고려(먼저 결정) ㉢국가의 지불능력 고려(재정능력) ㉣국민의 조세부담능력 고려 ②사회?윤리적 요인 ㉠최저 생계비를 보장한다는 하한선 결정 ㉡문화 수준, 안락 수준, 건강이나 품위유지 수준 ③부가?정책적 요인：휴가제도, 연금제도 ⑷보수원칙 ①직무급 원칙 ②보수 중복 금지의 원칙 ③보수 법정주의 원칙 ④보수 조정의 원칙 ⑤비교?균형의 원칙 ⑸한국의 보수체계 …
…