[행정학] 동기부여이론

동기부여이론 1. 개 념 ⑴조직이 인간을 소망스러운 방향으로 유도하는 행위(Koontz 주장) ⑵어떤 행동을 유발하는 자극 ⑶내용이론과 기대이론(과정이론)으로 구분 ①내용이론：동기는 선험적이고 객관적인 기준에 의해 나타난다. ②기대이론(과정이론)：동기는 주관적이고 어떤 보상이나 기대에 의해 나타난다. 2. 내용이론 ⑴McGregor의 X, Y이론 ①X이론 ㉠1920년대 과학적 관리론, 고전적 조직이론에서 강조 ㉡경제적 보상이나 물질 중시(경제적?합리적 인간 중시, 기계적 능률성, 권위형) ㉢인간은 선천적으로 게으르고, 일하기도 싫어하고 남의 통제?지배받기를 원한다(인간의 피동성을 강조). ㉣당근과 채찍에 의한 관리, 보상과 제재에 의한 관리 ②Y이론 ㉠1930년대 인간관계론, 신고전적 조직이론에서 중시 ㉡심리적?감정적?정서적 요인과 같은 비합리적?비경제적 측면을 중시 ㉢사회적 능률성(민주성)을 강조 ⑵Z이론 ①Lundstedt 연구, 레크레이션(점심시간의 휴식) 강화를 통한 자유방임형(학교, 연구소에 적합)을 의미 ②Ouchi 연구 ㉠J형(일본식 경영)이 A형(미국식 경영)보다 생산성이 높은 이유 연구 ㉡종신고용제 채택 ㉢장기간에 걸친 승진?보상 중시(폐쇄형) ㉣종합상사 위주(재벌 중시) ㉤일반행정가 중시(비전문적 경력 중시) ㉥집단주의 강조(부하 참여를 통한 의사결정 중시) ㉦내부통제 중시 ㉧1970년대 다국적 기업에 대한 연구(현재는 적용될 수 없다) ⑶Maslow의 인간욕구 5단계설 ①자아실현의 욕구：가장 고차원적인 단계로, 자신의 잠재능력을 최대한 발휘하고자 함. ??직무충실, 직무확대, 사회적 평가 제고 ②존경의 욕구：타인으로부터 존경받기를 원하는 단계 ??교육훈련, 제안제도 ③사회?애정의 욕구：이웃 사람과의 친밀한 인간관계 ??의사전달의 원활 ④안전의 욕구：외부 환경으로부터 생명의 안전?위협적인 요인을 제거하는 단계 ??고용안정, 신분보장 ⑤생리적 욕구：가장 하위욕…
⑤생…