[경영학] e-business 바로보기

`e - business` 바로 보기 이데올로기의 종언을 외친 역사학자 대니얼 벨 이후 이념에 관한 녹록지 않은 책을 하나 발견했다. 중견 사학자 임지현 교수가 최근 발간한 ??이념의 속살??이 바로 그것이다. 속살이라는 제목에서 느낄 수 있듯이 그는 이 책에서 이념의 허구성을 내밀하게 들여다보고 있다. 이념의 가장 큰 과오는 이념의 잣대에 억지로 세상을 꿰맞추는 것이라고 통박한다. 마치 그리스 신화에 나오듯이 사람의 키를(세상이나 현실)을 침대(이념이나 콘셉트)에 맞게 재단하는 식이다. 언뜻 황당하게 보이지만 이념의 오류나 콘셉트의 장난이 판치는 곳은 이외로 많다. 인터넷 분야도 예외는 아니다. 아이로니컬하게 보이겠지만 사실이 그렇다. 수년전부터 전세계를 인터넷열풍으로 몰아넣은 주역은 콘셉트싸움이라고 규정해도 과언이 아니다. 포털과 B2C으로 시작해 B2B을 거쳐 ASP?P2P?웹에이젼시?C2C?m커머스?t커머스 그리고 최근 어떤 시간과 공간에서도 상거래가 가능하다는 u커머스까지. 우리가 불과 1～2년 사이에 익숙하게 들어온 용어만도 수십개에 이른다. 　오프라인 기업들을 압박하는 e비즈니스도 마찬가지다. e프로큐어먼트?MRO?e마켓플레이스?EAI 등 한마디로 콘셉트의 홍수다. 어떤 용어가 인터넷시대를 아우르는 것 같아 따라가면 3～6개월 사이에 이 용어는 올드패션이 되고 또 새로운 개념이 등장해 헉헉거리며 따라가야 하는 형국이다. 이것이 지금까지 진행돼온 인터넷 혁명의 실체다. 궁금한 것은 이같은 콘셉트를 누가 끊임없이 만들어 내고 있느냐다. 대부분은 컨설턴트, 마케팅전문가들이다. 이들의 공통점은 수요자가 아닌 공급자들이라는 것이다. 심하게 표현하면 결국 새롭게 만들어진 용어는 시스템이나 솔루션, 컨설팅 등 그들이 팔아야 할 것들을 수요자들이 살 수밖에 없게 만드는 마케팅 수단으로 사용된다. 여기에 함정이 있다. 별로 다를 것도 없는 콘셉트를 새로운 용어로 포장하거나 아예 실현성 없는…
여기에 함정이 있다. 별로 다를…