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자 기 소 개 서
지원동기 입행 후 포부 [3,000 Bytes 이내]
[작은 모래 알갱이, 거대한 바위로 재탄생 하다] 은행법상 최저 자본금 250억 원, 279명, 단 3개의 지점으로 초라한 출발을 하였지만, 2003년 외환위기 이전 부동의 1위 은행, 조흥은행을 인수하는 것뿐만 아니라 공격적인 영업과 끊임없는 혁신을 반복하면서 지금은 총자산 232조 3000억 원(2008년 2분기 실적 기준), 총수신 102조 3664억 원(2008년 4월 기준)과 총 여신 94조 9226억 원(2008년 4월 기준)으로 국내 초대형 우량은행으로 급성장한 신한은행의 모습 속에서 많은 감동을 느꼈습니다. 특히 이런 외형적인 성정 못지 않게 은행장 직속 조직인 고객만족센터를 중심으로 `더 좋은 서비스` 시스템을 개발하여 고객의 대기시간과 업무 처리시간을 획기적으로 줄이는 등의 남다른 노력을 통하여 한국 서비스 품질지수 6년 연속 1위, 글로벌 고객만족도 4년 1위, 국가고객 만족도 1위 등의 놀랄만한 성과를 내면서 항상 고객과 시장을 주도하는 리딩은행인 신한은행의 모습 속에서 저만의 미래가치를 찾을 수 있다고 확신하게 되었습니다. 지금까지 리딩은행을 이끌어 나갈 핵심인재로 성장할 준비를 …
본인이 속한 단체에서 혹은 본인과 직접적인 관련이 없는 일에 대해서 문제점을 찾아 의견을 제시하거나, 문제 해결을 위해 노력한 적이 있습니까? 구체적으로 설명해 주십시오. [1,000 Bytes 이내]
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줄어들지 않았습니다. 하지만 제 특유의 적극성과 우선순위에 따른 효율적인 추진력으로 짧은 시간 내에 적응할 수 있었습니다. 이렇게 매일매일 주어진 시간에 열심히 일하던 중, 다른 사무실에 있던 동기를 만나게 되었는데, 책상 위에 쌓여 있는 일들을 빠르게 처리하지 못한 채 한숨만 쉬고 있는 것을 발견하였습니다. 이런 모습을 나 몰라라 하는 식으로 그냥 넘어갈 수도 있었지만, 제가 항상 창의적으로 일을 처리하는 방식을 가르쳐 주게 되었습니다. 먼저 각각의 우선순위에 따라 일의 시간을 할당하고 저만의 일일, 주간 목표를 세워 재점검하는 노력을 반복하였습니다. 또한 일의 긴급성과 중요성을 기준으로 각각 4개의 영역으로 일을 배분하여 긴급하고 중요한 것을 위주로 일에 집중하였습니다. 결국 이런 노력들이 상사들이 가장 빠르게 찾는 일이 무엇인지를 깨달았기 때문입니다. 평범한 경험이지만 인턴으로서 다양한 일을 접해 보지 못한 저희에게는 생각하기 힘든 방법이었습니다.
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