[의사소통론(교육행정 및 교육경영)] 의사소통론 (교육행정 및 교육경영)

제 1절 의사소통의 기능과 원칙 ƒ. 의사소통의 기능„. 의사소통의 기본적 기능 - 사회적 입장 - 개인적 입장 의사소통자의 입장에서 본 기능 수용자의 입장에서 본 기능…. 의사소통의 변수와 원칙 (1) 의사소통의 변수 -집중성 -개방성 (2) Redfield-8가지 의사소통의 원칙 †. 의사소통에 대한 이론적 접근 -의사소통 과정의 일반 모형 제 2절 의사소통의 종류ƒ. 일반적 의사소통 모형 - 일반적 의사소통의 이점„. 쌍방적 의사소통 모형…. Burbules 의 쌍방적 의사소통의 원칙 -참여의 원칙 -실행의 원칙 -호혜성의 원칙†. 쌍방적 의사소통의 종류 -대화 -탐구 -토론 -대화에서의 가르침‡. 수직적 의사소통 -하향적 의사소통 -상향적 의사소통 ˆ. 수평적 의사소통‰. 공식적 의사소통과 비공식적 의사소통 ※Communication network※ ※의사소통망의 효과※ 제 3절 의사소통경로 : 상징을 교환하는 방법ƒ. 의사소통의 언어적 경로 -의사소통의 매체 -의사소통의 우수성„. 의사소통의 비언어적 경로 제 4절 의사소통의 기법ƒ. Johari 의 창 „. 대인 간 의사소통 유형 (1) Reece와 Brandt -독단성의 높고 낮음과 사교성의 높고 낮음의 결합에 의한 유형 -감정형 -지휘형 -지원형 -사려형 (2) Hellriege와 Slocum 그리고 Woodman -전달자와 수신자 간의 피드백의 수준과 개방성의 정도에 따라 제 5절 의사소통의 장애 요인과 극복방안ƒ. 의사소통의 장애요인 „. 의사소통의 장애요인 극복방안 ※참고자료※