[의사소통론(교육행정 및 교육경영)] 의사소통론 (교육행정 및 교육경영)

제 1절 의사소통의 기능과 원칙, , 1. 의사소통의 기능, 2. 의사소통의 기본적 기능, - 사회적 입장 , - 개인적 입장 , 의사소통자의 입장에서 본 기능, 수용자의 입장에서 본 기능, 3. 의사소통의 변수와 원칙, (1) 의사소통의 변수, -집중성, -개방성, (2) Redfield-8가지 의사소통의 원칙 , 4. 의사소통에 대한 이론적 접근, -의사소통 과정의 일반 모형 , , , 제 2절 의사소통의 종류, 1. 일반적 의사소통 모형, - 일반적 의사소통의 이점, 2. 쌍방적 의사소통 모형, 3. Burbules 의 쌍방적 의사소통의 원칙 , -참여의 원칙, -실행의 원칙, -호혜성의 원칙, 4. 쌍방적 의사소통의 종류, -대화, -탐구, -토론, -대화에서의 가르침, 5. 수직적 의사소통 , -하향적 의사소통 , -상향적 의사소통 , 6. 수평적 의사소통, 7. 공식적 의사소통과 비공식적 의사소통 , ※Communication network※, ※의사소통망의 효과※, , , 제 3절 의사소통경로 : 상징을 교환하는 방법, 1. 의사소통의 언어적 경로 , -의사소통의 매체, -의사소통의 우수성, 2. 의사소통의 비언어적 경로, , , 제 4절 의사소통의 기법, 1. Johari 의 창 , 2. 대인 간 의사소통 유형, (1) Reece와 Brandt, -독단성의 높고 낮음과 사교성의 높고 낮음의 결합에 의한 유형 , -감정형, -지휘형, -지원형, -사려형, (2) Hellriege와 Slocum 그리고 Woodman , -전달자와 수신자 간의 피드백의 수준과 개방성의 정도에 따라, , , 제 5절 의사소통의 장애 요인과 극복방안, 1. 의사소통의 장애요인 , 2. 의사소통의 장애요인 극복방안, , ※참고자료※, FileSize : 1055232