[기업경영] 프랜차이즈 기업의 이해

(1) 프랜차이즈 가맹본부에게 유리한점 ① 소규모 중앙조직만으로 커다란 위험부담 없이 이윤을 획득할 수 있다. ② 스스로 지점을 설치 운영하는 경우와는 달리 직접 투자를 하지 않고도 자기의 상호, 상표 등을 이용하는 사업장을 마련하여 사업을 확장할 수 있다. ③ 최소의 자금으로 전국적 국제적 사업확장이 가능하다. ④ 기존 판매망 밖에 있는 지역도 이용할 수 있다. ⑤ 판매점포의 사원관리 문제가 적어진다.. ⑥ 지역사정에 밝은 자가 판매점을 관리한다. (2) 프랜차이즈 가맹본부에게 불리한점 ① 장래의 경쟁자를 열심히 지도해 주는 상황이 될 수도 있다. ② 구체적인 사업유형에 합당한 프랜차이즈 가맹주를 모집하여야 한다. ③ 영업기회포착에 어두운 자를 설득하고 교육하여야 할 경우가 있다. ④ 시설이나 장비에 관하여 프랜차이즈가맹자와 의견대립이 있을 수 있다. ⑤ 가맹본부의 직원과 가맹자간에 불신이 싹틀 수 있다. ⑥ 품질이나 서비스에 관한 기준이 준수되는지를 항상 감시하여야 한다. ⑦ 당사자간에 의사소통상의 문제가 있을 수 있다. ⑧ 프랜차이즈가맹자가 다른 영업도 수행할 경우에는…