[경영] 듀오 결혼정보업체의 기업분석 및 성공마케팅 전략

국내의 결혼정보 시장 현황을 살펴보면, 전국에 1백여 개 이상의 크고 작은 업체들이 자체 홈페이지를 구축하여 웨딩숍 등의 형태로 운영하고 있다. 이 업체들의 특징은 잡지나 신문, 전시회 출품보다 업체 홈페이지를 통한 다양한 상품 및 서비스 정보를 제공하는 것이 보다 효율적이라고 판단해 온라인 부문에 대한 투자를 늘리는 상황이다. 하지만 이들 업체들은 일단 홍보용의 성격이 짙어, 일단 ꡐ웨딩 포털ꡑ을 지향하는 전문 사이트들과는 질적으로 차이가 있다. 현재 10개 내외의 결혼 전문 사이트가 시장 선점을 위해 각축을 벌이고 있는데, 그 중 “DUO"가 가장 상위에 랭크되어 있다. “중매문화 창조"라는 기치 아래 지난 1995년 2월에 출발한 듀오는 마케팅 리서치 작업 6개월, 전산시스템 구축 1년 6개월에 걸쳐 사전 준비기간만 2년여를 투자한 내실 있는 기업이다. 거기에 DUO는 Rating21.com.에서 실시한 네티즌의 온라인 고객 만족 평가에서 1위를 차지했었으며, 현재 일반인들에게는 가장 보편적으로 알려져 있으며, 신뢰성 있는 기업으로 평가받고 있다. 이 자료에서는 결혼정보업체의 선두격이며, 고객 만족 1위의 평…(생략)