[사회복지행정] 사회복지행정에서의 정책결정

Hungate는 정책결정 과정에는 만은 문제들이 있다고 말했다 (1) 너무 엄격하게 정의되는 정책 정책을 법률, 명령, 강령 등으로만 생각하려는 경향은 정책을 확립된 목표를 달성하기 위한 편리한 행정적 장치로서 보지 못하게 하는 문제를 일으킬 수 있다. (2) 너무 상세한 정책 조직의 서비스에 관한 모든 세부사항을 정책에 포함시키려는 시도는 심각한 문제를 일으킬 수 있다. 세부적인 데까지 한결같은 관심을 가지려는 시도는 정체를 가져올 수 있으며, 창의적인 노력을 마비시킬 수 있다. 경우에 따라 세부적인 것들이 필요하지는 하지만 그것들에 관심을 쏟다 보면 좋은 서비스를 희생시키는 결과를 가져올 수 있다. (3) 개인의 주관적 감정 정책과정에 감정이 개입은 고려되어야 할 문제이다. 감정을 침해하거나 신념에 어긋나는 정책을 수행하는 것은 물론 쉽지 않으며, 행정가는 정책결정이 아주 마음에 들지 않을 경우 그 정책결정에 전혀 손을 대지 않은 가능성도 있다. (4) 훈련과 경험수준의 다양성 직원들은 다양성을 정책형성을 어렵게 만든다. 이질적인 직원들은 정책과정에서 여러 가지 문제를 일으킨다. 행정은 다양한 능력을 지닌…