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데밍상.말콤블드리지 품질상과 ISO 인증제도
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데밍상 말콤블드리지 품질상과 ISO 인증제도.hwp
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자료설명
1. 데밍 상, 1> 설립배경, 3> 파급효과, , 2. 말콤볼드리지상, 1> 설립배경, 2> 기업평가기준, 3> 파급효과, , 3. ISO(국제 표준화기구), 1> ISO, 2> ISO 시리즈, 3> ISO 9001 , , FileSize : 35K
목차/차례
- 1. 데밍 상ƒ> 설립배경…> 파급효과 „. 말콤볼드리지상ƒ> 설립배경„> 기업평가기준…> 파급효과 …. ISO(국제 표준화기구)ƒ> ISO„> ISO 시리즈…> ISO 9001
본문/내용
데밍상. 말콤블드리지 품질상과 ISO 인증제도
ƒ. 데밍 상
ƒ> 설립배경
(1) 1950년, JUSE(Union of Japanese Scientists and Engineers)의 초청으로 데밍의 일본에서의 활동시작 됨
(2) 2차대전이후의 열악한 일본의 경제환경은 열악한 품질조건을 낳게됨
(3) 통계적 공정관리법과 품질 향상책을 제시
(4) JUSE는 데밍의 공적을 기념하고 품질 붐을 조성하기 위해 1951년 데밍상 제도를 개설
„> 기업평가기준
(1) PDCA(계획-실행-확인-조처)의 사이클을 통해 품질향상 방안제시
(2) 품질개선 14실행항목
(가) 경영참여
(나) 새로운 철학의 학습
(다) 원가절감 및 공정개선을 위한 검사의 목적이해
(라) 가격보다 품질중심의 구매의사결정
(마) 일관된 품질개선노력
(바) 훈련의 제도화
(사) 감독과 리더십의 제도화
(아) 두려움의 제거
(자) 팀 노력의 극대화
(차) 작업자에 대한 강요제거
(카) 생산목표할당 및 목표관리의 제거
(타) 작업자들의 자존심보호
(파) 교육
(하) 변혁을 위한 조치
…> 파급효과
(1) 일본을 변모시켰고 미국의 TQM 운동의 효…
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I D : camp***** Date : 2009-08-25 FileNo : 10962900 |
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