K-Man21의 지식경영 도입 사례 조사

정보화의 진정한 가치는 현학적인 기술에 있는 것이 아니라 진정한 고객가치의 창출과 전달에 있다. Bradley & Nolan, Sense & Response, 1998 기업의 기대하지 않은 창의적 행위는 조직구성원의 내재적 동기에 기반한 자발적 활동으로 시작된다. Alan G. Robinson & Sam Stern, Corporate Creativity, 1997 미국 1000대 기업의 80%가 지식경영을 활용하고 있으며, 지식경영의 활용여하에 따라 그 기업의 시장가치 창출이 결정된다.(Larry Prusak. IBM 컨설팅 그룹의 CKO) 정부와 기업들은 더욱 경쟁이 심해지고 있으며, 함께 세계에서 성공으로 가는 길을 찾으려고 고심하고 있다. 그 길은 지식에 달려 있다.(장 클로드 페이. OECD 사무총장) 앞으로 경제성장을 가능케 하는 유일한 길은 지식산업과 지식근로자의 생산성을 급진적 이고 지속적으로 증가시키는 것뿐이다. 선진국은 이 경제자원에 대해 현재 경쟁 우위를 누리고 있으며 향후 몇 십년 동안은 이러한 경쟁 우위가 지속될 것이다(P.Drucker.) 기업 부가가치의 4분의 3은 지식으로부터 나오는 것이다(다트먼트 대학, 퀸 교수) …