SIS의파급효과와 영향력

기업의 가치 사슬은 기업의 구조, 전략, 환경 등의 영향을 받으므로 동일계열의 기업일지라도 서로 다르다. 이러한 차이점에 영향을 미치는 가장 중요한 변수는 기업이 당면하고 있는 경쟁환경이다. 정보기술은 가치활동에 투시되고 가치활동간의 연결의 본질을 변화시킴으로써 모든 가치사슬에 침투한다. 특히 정보시스템 기술은 모든 가치활동이 정보의 수집과 처리 그리고 유통을 필요로하기 때문에 가치사슬을 통한 가치증대의 가능성이 높다. 이러한 이유에서 SIS에서 가치사슬 기법이 필요하다. 정보기술은 경영기회의 한계를 확장시키고 정보활용의 범위를 확대시킨다. 이러한 기회의 확장은 정보기술의 응용범위를 확대시키며 일반전략의 형성에 유용한 도구가 된다. 새로운 경쟁적 이점을 창출하기 위해서 기업이 가치사슬방식을 이용할 경우 정보기술의 사용이 필수적인 요소는 아니다. 단지 정보기술은 가치사슬의 윤활유 역할을 담당한다.