소비자 정보탐색에 있어서의 연령차

1973년 FDA의 라벨링 룰이 제정된 이후 소비자들이 더 쉽게 영양적인 정보를 얻도록 개정되었음에도 불구하고 문제해결능력에는 연령차이가 있다는 것은 노인 소비자가 이러한 정보를 잘 사용하지 못하고 있음을 알려준다. 60대의 소비자가 영양적인 정보를 젊은 소비자들만큼 이용할 수 있는지 알아보기 위해 시리얼에 인쇄된 영양정보를 이용하는지를 조사했고, 컴퓨터 실험실에서 어떻게 수퍼마켓 구매자들이 영양적 정보문제를 해결하는지를 관찰했다.