광고효과 측정 및 예측 모델

광고효과의 측정 및 예측의 광고 커뮤니케이션 모델(제1부 참조)의 피드백 부문에 속하고 따라서 기업측면의 광고활동에 있어서 광고효과 측정 및 예측은 동일선상에서 이루어진다. 즉 기업의 마케팅활동의 일환으로 전개되는 광고 활동에 대한 소비자의 반응을 측정하여, 앞으로의 소비자 반응을 예측하고 미래의 광고계획에 반영시키는 연속선상에 위치하는 것이다. 즉, 기업의 영속성을 기본적 전제로 할 때(going concern), 광고 관리의 문제도 Plan - Do - See의 순환원리가 적용되어야만 한다. 이중 Plan과 See는 합리성을 기초로한 사실(fact)의 확인에서부터 시작된다. 그렇다면 광고효과란 무엇인가? 많은 학자, 광고전문가들이 이미 나름대로 정의를 내리고 있으나 요약한다면, 광고효과란 '광고매체를 통해서 광고물을 게재(또는 방송)함으로써 소비대중에게는 어떤 영향'이라고 할 수 있는데, 통상 광고 제품(서비스)의 지명률이나 구입률 제고의 형태로 나타난다. 광고효과를 커뮤니케이션의 관점에서 보면 광고수용자가 광고메시지를 접촉한 후 일어 나는 인지적(cognitive), 정태적(affective) 행동적(conactive)변화라고 볼 수 …