사이버 마케팅 인터넷 광고

II. 사이버 스페이스를 통한 마케팅 활동의 현황과 개요 정보통신과 컴퓨터의 발달에 의해 사이버 스페이스를 통한 커뮤니케이션의 도입에 따라 기업들은 과거와 다른 시장 환경에서의 생존경쟁에 직면하게 되고, 이에 따라 기업의 시로운 경쟁도구로 등장한 것이 사이버 마케팅이다. 사이버 마케팅이란 사이버 스페이스 속에서 기업과 소비자가 쌍방향 커뮤니케이션을 통해 광고, 이벤트, 정보제공 등의 마케팅 활동을 수행하는 것을 말한다. ƒ. 인터넷 사용이 확산된 환경적 요소ƒ) PC통신 이용자의 급격한 증가 초보자의 사용이 쉬워지면서 이용자의 수가 급격히 증가하고 있는데, 특히 월드 와이드 웹 서비스 이용자의 증가는 매년 10%를 상회하고 있다. „) 매체 환경의 변화 기존의 4대매체의 성장이 한계에 이른 상황에서 새로운 매체의 출현과 정보고속도로 등 정보기술의 발달은 매체환경의 변화를 부채질하고 있다. …) 정보이용에 대한 소비자 태도의 변화 소비자들은 기업으로부터 일방적으로 제공되는 정보를 수용하는 자세에서 원하는 정보를 직접 탐색하고 능동적으로 불만이나 제안사항을 기업에게 제공하는 자…