[호텔경영학] 호텔산업 종업원의 직무만족과 조직몰입이 이직에 미치는 영향에 관한 연구

본 연구에 있어 직무만족과 조직몰입에 작업환경요인에 많은 영향을 미치는 것으로 나타나고 있다. 다시 말해 종업원들은 수평적 인간관계를 희망하고 있으므로 비공식조직을 활성화 시키는 것이 바람직하다.그리고 부양가족과 노조가 이직의도에 가장 큰 영향을 미치는 것으로 나타나고 있는데 노조의 활성화가 기업에 결코 부정적 방향으로 흐른다고 볼수 없기에 노조활동을 활성화 시키고 종업원들이 성과를 더욱 향상시키도록 유도하는 것이 바람직하다.