[행정학] 무선모바일기술과 전자정부

우리나라를 비롯한 각 국에서 전자정부의 구축의 성과가 가시화되면서, 이제는 이를 기반으로 한 더욱 고도화된 대국민 전자정부 서비스 방안 모색에 초점이 맞춰지고 있다. 이는 정보기술의 발전이 가속화되면서 서비스 수혜자인 국민의 요구사항이 기술의 발전에 걸맞게 더욱 다양하게 증대하고, 이와 함께 서비스 제공자인 정부 또한 더욱 편리하게 국민을 직접 찾아가는 서비스를 목표로 대국민 서비스 향상을 꾀하고 있기 때문이다. 이에 따라 기존의 유선기반 서비스에서 더욱 확장된 서비스로서 다중채널 전략의 하나인 모바일 전자정부 서비스가 대두되고 있다. 모바일 서비스는 언제, 어디서나 누구에게나 유연한 서비스를 제공할 수 있으며, 이러한 특징을 기반으로 기존의 유선 서비스로는 접근이 제한되는 곳까지 보편적 전자정부 서비스를 제공함으로써 서비스의 확대와 함께 국민과의 상호 연계성을 더욱 향상시킬 수 있기 때문이다. 우리나라도 현재 세계 최고 수준의 정보통신 인프라를 구축, 인터넷 사용자의 폭발적인 증가와 무선 인터넷 서비스의 급속한 확산, 그리고 모바일 단말기의 보급이 확대되면서 이러한 모바일 전자정부 서비스 구현이 충…(생략)