감성공학

요즘 TV나 신문 광고에 「감성」이라는 단어가 나오지 않는 날이 없을 정도로 유행하고 있다. 공급 경제에서 소비자 중심으로 시대가 크게 변화하여 가는 속에서 마음의 여유와 일상생활의 풍요로움에 대한 갈망과 함께, 사람들이 사용하는 상품이나 받게 되는 써어비스의 쾌적성과 만족도에 대한 요구가 근년 들어 급속히 높아지고 있다. 이에 따라, 종래의 기능 중심의 제품 개발보다는, 쾌적성과 같은 사용자의 감각도 고려에 넣은 감성 제품의 개발이 불가피하게 되었다. 그렇다면 「감성공학」이란 무엇인가? 아직 그 응용 역사가 일천한 이 시점에서, 다룰 범위와 깊이의 개념이 정립되지 않은 채 감성공학을 학문의 한 분야로 정확히 정의하기는 어렵다. 아마도, 「인간-기계 체계 계면(interface) 설계에 감성적 차원의 조화성을 도입하는 공학」이라고 정의할 수 있으리라. 즉, 인간과 기계(제품)가 접촉하는 계면에서의 조화성은 신체적 조화성, 지적 조화성, 감성적 조화성의 3가지 차원에서 고찰할 수 있는 데, 신체적․지적 조화성은 제품의 인상(감성적 조화성)으로 추상화 된다. 제품으로서 가장 중요한 조화성은 바로 이 부분이다. 단지 사용자에…