ISO 9000, ISO 14000시리즈 정리

ꊉ ISO 9000시리즈는 품질보증에 관한 국제표준으로 제품자체에대한 품질을 보증하는 것이 아니라 제품생산과정 등의 프로세스(품질시스템)에 대한 신뢰성 여부를 판단하기 위한 기준이다. 본 시리즈는 공산품은 물론 소프트웨어, 서비스 등 전 산업에 적용될 수 있는 범용적인 규격이다. ꊊ ISO 9000은생산자 중심의 규격이 아닌 구입자(User) 중심의 규격으로 구입자가 외부로부터 제품을 구입할 경우 그 품질을 신뢰할 수 있는 판단기준을 제공한다. 이때 신뢰할 수 있는 판단기준을 제공하는 것은 생산자나 구입자가 아닌 제3자(인증기관)이며, 이러한 제3자의 개입으로 판단기준의 객관성을 더욱 높일 수 있다.