비즈니스 리엔지니어링

“ 비즈니스 리엔지니어링”이란 무엇인가? 한마디로 경영세계의 혁명이다. 기존의 기업가치관과 경영의 모든 원칙을 지워버리고 혹은 부숴버리고, 비즈니스 과정의 고감한 재구성을 통해 보다 적은 투자와 보다 적은 노력, 보다 적은 인원으로 생산성과 품질, 서비스와 속도에 혁신을 가져오는 경영의 총체적인 재창조과정이다.“ “ 미국에서는 비즈니스 리엔지니어링을 국가적인 차원에서 적극적으로 추진하고 있으나 우리기업의 경우 아직까지 미흡한 것이 현실이다. 대부분의 기업들은 세계경제 환경의 변화에 따른 위기의식으로 인해 갖가지 경영혁신을 시도하고 있으나 아직가지 의식개혁 차원을 벗어나 지 못하고 있다. 우리기업에서 가장 많이 사용하고 있는 초관리, 결재 서류 줄이기, 이면지 사용등의 사무개선 활동으로는 글로벌라이제이션 (범세계화)으로 상징되는 국제무대에서 세계 각국 기업들과의 경쟁이 점점 어려워질 것으로 보고 있다.“