스타벅스경영사례

3. 전략관리과정ƒ) 미션/비젼/목표 우리는 기업의 전략을 기업, 혹은 CEO 가 기업경영을 통해서 이룩하려고 하는 정신적 가치, 즉 미션이나 비젼, 혹은 장기적인 목표를 이루기 위한 과정이라고 본다. 그렇다면 전략은 하나의 독립적인 고려대상이 아니라 기업이 추구하는 가치가 기업활동속에 심겨지는 과정으로서 이해되어야 할 것이다. 따라서 기업의 전략을 분석하거나 평가하기에 앞서서 우선적으로 기업의 미션과 비젼을 확인하는 것이 가장 선행되어야 한다. 여기서 케이스분석의 초점은 CEO가 갖고 있는 정신적 가치를 어떻게 기업 전체가 공유할수 있도록 하는가, 그 다음으로 기업의 핵심역량이 그 사명을 어떻게 담고 있으며 외부환경의 변화에 대한 반응에 기업의 비젼이 어떻게 반영되어 있는지를 분석하는 과정이 될 것이다. „)외부환경/내부역량 분석 이를 분석하기 위해 외부적으로는 기업이 처해있는 일반환경, 산업환경 및 경쟁자분석을 통해서 기회와 위협을 찾아내고, 그에 대한 대응을 살펴보아야 한다. 그리고 내부적으로는 기업의 자원, 역량, 그리고 핵심역량을 분석하여 기업의 강점과 약점을 파악하게 된다. 이에 대한 …