[광고] 10년후의 광고매체 변화와 소비자행태 변화

소비자들의 소비 욕구가 다양화된 오늘날에는 소득 수준 등의 경제적 특성과 연령, 학력 등의 인구 통계적 특성뿐만 아니라, 동기, 태도 등의 심리적 특성 및 직업, 가족, 교우 관계 등의 사회적 특성도 소비자의 구매에 큰 영향을 끼친다. 그것들의 종합적 영향을 기대하며 마케터의 기대하는 반응을 얻기 위한 것이 광고라 할 수 있다. 즉, 소비자들의 의사결정 과정 속에서 광고로 인해 얻은 정보를 의사결정 과정에서 어떻게 변환할 것인지는 소비자의 문제라 하겠다. 그렇다면 광고를 수용함에 있어서 소비자들은 어떠한 요인들을 중심으로 광고라는 마케팅 자극에 반응하는지를 각 요인별로 살펴보겠다. (1) 사회. 문화적 요인 ① 문화(culture) - 어느 특정 사회가 지니고 있는 가치관, 태도, 살아가는 방식을 통틀어 일컫는다. 몸에 밴 문화적 요소들이 상품을 선택할 때에 알게 모르게 영향을 끼친다. 각 나라마다 문화적 차이가 있으므로, 다른 나라에 진출하려고 하는 기업은 그 나라의 문화적 특성부터 철저히 연구해야 한다. 반면에 소비자는 기업의 마케팅 활동과 세부적인 촉진활동 즉, 광고집행 속에서 그 광고를 수용하며 정보를 자신의 필…