IT 혁명과 물류

2. 통합물류관리 물류란 화물의 발생지에서 소비지까지 원재료, 반제품 및 완제품의 효율적인 "흐름"을 계획, 실행, 통제할 목적으로 행해지는 제반활동을 말하며, 이들 활동에는 수송 및 배송, 보관 및 재고관리, 하역, 포장과 같은 화물취급, 그리고 주문처리와 같은 정보관리 등의 활동이 포함된다. 물류에 대한 개념을 이와 같이 정의할 때, 가장 중요한 점은 물류란 "흐름"이며, 실질적인 의미에서 물류관리란 바로 흐름의 관리를 의미한다. 이러한 흐름의 관점에서 물류활동의 영역을 살펴보면, 조달물류, 생산물류, 판매물류, 제조공장의 완제품 출하에서부터 물류센터에 이르기까지 관련된 사내물류, 그리고 조달, 생산, 판매물류 과정에서 발생되는 반품물류 및 폐기물류 등으로 구분할 수 있다. 물류와 관련하여 재화의 흐름에 반드시 수반되는 것이 바로 정보의 흐름이다. 물류관리에 있어서 물류관련 주체간의 정보교환은 매우 중요한 요소로써, 물류활동에 참여하는 주체의 다양성으로 인해 이러한 정보교환은 공간적으로 부서내 뿐 만 아니라 부서간, 나아가 기업간, 국가간에서도 활발히 이루어지게 된다. 최근 선진국을 중심으로 물류관…