[마케팅] 인터넷 마케팅의 신조류 : 바이러스 마케팅

1. 논의 배경 - 기업의 마케팅 활동에 있어 인터넷의 활용도가 증대되고 있음 ․인터넷 마케팅은 기존의 오프라인 마케팅과는 달리 고객과의 상호작용이 가능하여 적극적인 소비자의 판단과 선택 활동이 발생하는 등 수동적인 소비자를 가정하는 전통적인 마케팅과 차별화됨 ․또한 인터넷을 이용함에 따라 마케팅 비용의 절감, 고객 관리 및 수요 창출의 효율성이 향상되는 등 긍정적인 효과를 주고 있음 ․인터넷 마케팅의 활용 형태도 홈페이지를 통한 배너 광고나 포털 서비스 등 기업 주도적 형태에서 고객이 적극적으로 참여하는 형태로 변화하고 있음 „. 바이러스 마케팅의 개념 - 바이러스 마케팅은 마케팅 메시지가 바이러스가 퍼지듯 자생적으로 확산되는 마케팅임 ․기업의 마케팅 메시지를 접한 고객이 인터넷 상의 여러 수단을 통해 인접한 고객에게 전달하도록 하는 마케팅 기법임 ․흥미나 호기심을 유발하는 광고나 컨텐츠를 접한 고객은 이를 다른 고객에게 전달하고자 하는 충분한 욕구가 생김