[브랜드] 브랜드 퍼스낼리티-브랜드 동일시-브랜드자산 모형

최근 들어 기업간 경쟁이 치열해지면서 상품간의 차별화가 약해지고, 결과적으로 가격경쟁이 심화되고 있는 추세이다. 이러한 환경 속에서 기업에게 장기적인 경쟁적 우위를 줄 수 있는 원천이 무엇인지에 대한 고민이 깊어 가고 있다. Aaker(1996)는 그 해답의 하나로서 브랜드를 들어 성공의 열쇠라고 말하고 있다. Aaker(1996)는 브랜드자산(brand equity) 관리의 핵심으로 독특한 브랜드 아이덴티티(unique brand identity)를 구축할 것을 역설하고 있다. 그는 브랜드 아이덴티티를 "브랜드 연상의 독특한 집합(a unique set of brand associations)"이라고 정의하였다. Keller(2001)도 브랜드의 상징적 의미(symbolic meaning)가 포지셔닝과 차별화의 기초를 형성하는 데 기여하는 부분이 점차 커지고 있다고 강조하였다. 과거의 연구를 살펴보면, 브랜드자산의 측정은 주로 두 가지 관점에서 이루어져 왔다. 하나는 재무적 관점(financial perspective)이고 다른 하나는 고객기반 관점(customer-based perspective)이다(박찬수 1995; La…