[전자도서관] 전자도서관 환경에서 이용자-사서간 협력을 위한 상호작용에 대한 연구

문헌정보학 용어사전(사공 철 등편, 1996)에 따르면 전자도서관이란 "도서관의 각종 기능을 컴퓨터를 이용하여 유기적으로 결합하고 새로운 서비스기능을 부가한 형태의 도서관"을 말한다. 한편 도서관자동화는 "도서관의 시스템과 서비스를 지원하기 위하여 컴퓨터나 기타 기계를 도서관에서 사용하는 것"으로 정의하고 있다. 국가전자도서관구축기본계획(국회도서관 외, 1997, 14-15)에서도 국가전자도서관구축의 목표 중 하나로 "새로운 정보서비스의 창조"를 내세우고 있다. 전자도서관과 도서관전산화가 컴퓨터를 이용하는 것은 차이가 없지만 '새로운 서비스기능'을 차별점으로 강조하고 있음을 알 수 있다. 현재 국내에서도 디지털 기술과 통신기술을 이용하여 도서관 서비스를 개선하려는 시도가 활발하며, 그 명칭의 적절함에 상관없이 여러 기관에서 이른바 '전자도서관'을 개설하고 있다. 사실상 어떤 것이 진정한 전자도서관인지 명확히 판정하기는 어렵기 때문에 이 글에서는 도서관 서비스를 수행하는데 디지털 정보기술…