국내 모바일 뱅킹의 현황

인터넷 보급이 엄청나게 늘어나면서 인터넷 뱅킹을 이용하는 인구 또한 크게 증가하고 있다. 8개 시중은행의 인터넷뱅킹 업무처리 건수가 창구를 통한 업무처리 건수를 넘어섰다. 8월 29일 한국은행이 발표한 창구, CD· ATM, 텔레 뱅킹, 인터넷 뱅킹 등 4대 금융서비스 전달채널별 업무처리 건수에 대한 조사결과에 따르면 8개 시중은행의 경우 인터넷뱅킹 처리건수 비중은 28.0%로 CD· ATM(32.5%) 다음으로 높은 비중을 차지했다. 6월 조사에서 28.9%였던 창구를 통한 업무처리는 1.7%포인트 감소, 처음으로 인터넷 뱅킹에게 2위 자리를 내줬다. 최근 각 은행들이 기존의 서비스인 인터넷을 통한 자금조회 및 이체서비스 외에 인터넷 대출과 보험 업무 등을 확대하고 있어 인터넷 뱅킹의 이용이 더욱 늘어날 것으로 보인다. 한편, 무선 인터넷이 가능한 휴대폰의 보급이 증가함에 따라 모바일 뱅킹을 이용하는 사람도 증가하고 있는데 2003년 9월중 모바일 뱅킹 서비스 이용실적은 133만 건으로 이전 조사(6월)의 120만 건에 비해 10.9%증가하는 등 서서히 확산 세에 접어들고 있는 것으로 나타났다.(전자신문 2003.10.30) 지난 2001년 한국은행통계자료에 따르면 모…(생략)