직무분석 사례 연구 세일즈맨

직무분석은 다양한 직업의 요소를 이해하기 위해 접근하고 연구하는 과정이라고 할 수 있다. 그러므로 직무분석은 생산성에 매우 중요한 기여를 할 뿐 아니라, 산업표준 조사에 기본이라고 할 수 있으며, 현장을 확인 한다는 점에서 실제 근로자가 어떤 일을 수행하는지 알 수 있고, 근로자가 수행하는 일의 유형의 질적인 문제도 알 수 있다는 점에서 매우 중요하다. 직무분석의 정의와 용도 직무분석이란 조직의 계획수립과 조직설계, 인적자원관리, 기타 관리적 기능들을 위하여 직무에 관한 정보를 수집, 분석, 종합하는 관리적 활동으로 직무의 성질과 직무에서 하는 활동이 무엇인지를 알아내고 직무에 필요한 기술, 경험, 지식, 능력 등을 알아내는 절차를 통해 직무분석의 결과로 직무기술서와 작업자명세서를 얻을 수 있다. 얻은 결과는 조직에서 직무를 재설계하고 인력수급계획을 수립하며 모집 및 선발, 교육훈련, 인사고과, 직무평가, 직무분류 그리고 법률적 문제에 대처하는 등에 이용이 된다. 직무분석의 방법 직무를 분석하는데 있어서는 여러 가지 방법들이 있는데 관찰법과 면접법, 설문지법, 작업일지법 등이 그것이다. 각 방법들은 나름대로…(생략)