[제품] 제품설계

소비자와 경쟁자, 그리고 새로운 법적규제 등은 새로운 설계변경에 대한 요구를 가중시키고 있다. 소비자들은 특정제품에 대한 그들의 불만을 토로하면 기업은 이와 같은 불만을 해소시킬 새로운 설계를 하거나 구매개선을 위한 재설계를 하여야 한다. 경쟁적인 상황하에서 기업들은 더 좋은 제품을 개발함으로써 이익과 시장점유율을 높이도록 노력한다. 이것은 또한 그들의 경쟁자에게 자신들의 제품을 재평가하게 함으로써 끝없는 전쟁이 되는 것이다. 또한 기업활동을 규제하기 위한 새로운 법률이 제정되고 있으며, 정부기관(식품위생협회, 소비자보호단체, 환경청 등)들도 많이 설립되고 있다.