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효과적인 커뮤니케이션 방법


레포트 > 인문사회
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자료설명
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본문/내용
커뮤니케이션(communication, 의사소통)은 누구에게나 쉬운 듯 하지만, 사실은 조직의 여러 문제들 가운데 60 퍼센트는 커뮤니케이션의 잘못으로 야기된다. 우리는 주로 시행착오를 거쳐 커뮤니케이션에 관한 다음의 네 가지 기본원칙을 배웠다.ƒ. 커뮤니케이션은 지각(perception)이다.„. 커뮤니케이션은 기대(expectation)이다.…. 커뮤니케이션은 요구(demand)를 한다.


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