[경영] 경영학(동기유발)

1. 개념 : 개인의 행동이 실제로 작동되는 과정 ① 행동의 활성화 : 개인의 욕구 결핍, 심리적 불균형 수정을 위하여 의식 또는 무의식 적 행동으로 에너지가 전화되어지는 과정 ② 행동의 유도 : 개인의 욕구충족과 기업의 목적달성을 위한 방향으로 활성화된 행동 을 유도 ③ 동기유발된 행동의 강화 : 특정 방향으로 활성화된 행동이 지속적으로 유지되도록 강화시키는 과정 행동활성화 ⇒ 행동의 유도 ⇒ 행동의 강화 (욕구결핍) (특정 목표 지향) (지속적 유지) * 개인의 성과는 개인의 능력(ability)과 동기유발 및 환경적 상황에 의해 결정 능력 × 동기유발 × 환경적 상황 = 성과 <동기유발의 과정> - 미충족욕구(need)에 의해 발생되는 동기는 목적지향성을 띤 행동으로 이어지고, 그런 행동에 의해 예측된 목적이 달성되면 불균형의 내적심리상태가 균형을 회…