일류기업의 기업문화 분석

1. 기업문화의 기본개념, 1) 문화의 기본개념 , 2) 기업문화의 정의, , 2. 기업문화의 구성요소, 1) 기업문화의 7S요소 , 2) 의식수준상의 구성요소, 3) 기본전제(Basic Assumptions) , , 3. 기업문화의 형성, , 4. 조직 문화의 기능, , 5. 성공한 기업문화의 사례 / 유형, 1) HP의 기업문화 사례: 인본주의 경영철학, 2) 3M의 기업문화 :도전감, 창의성, 책임감, 3) GE의 기업문화 사례: 무한계의 기업문화, 4) IBM의 기업문화 : 개인의 존중, 최고의 서비스, 뛰어난 업적 추구, 5)한국IBM의 기업문화:지속적인 성장과 내실있는 기업경영, 6) 리바이 스트라우스사의 기업문화 사례: 조직에 대한 강한 몰입, 7) 맥도날드의 기업문화 사례: 품질, 서비스, 청결, 가치(QSC&V) , 8) 월마트의 기업문화 사례 : 고객 및 현장중시, 평등주의, 9) 디즈니랜드의 기업문화사례 : 친절문화 , 10) SONY의 기업문화 :아이디어중시, 철저한 현지화 및 차별화, 11)삼성전자의 기업문화: 최고경영의 기업문화, 12)교보문고의 기업문화: 주인의식과 고객만족의 기업문화, 13) Federal Express의 기업문화 사례 :대접받고자하는자는 먼저대접하라, , 6.소 결론, , 7. 강한 조직문화의 병폐, 사례1] 최고 지향이 부른 삼성의 자동차 부문 실패, 사례2] 강자의 고집 부른 에릭슨의 실패, 사례3] 시장지향주의에서의 AT&T사의 실패, 사례4] 분권적이고, 독립적인 존슨 앤 존슨사의 실폐, 사례5] 기업문화의 갈등으로인한 아메리카 은행의 실폐, , 6. 조직문화의 중요성 (결론) , 1)상징적인 행동과 의식 , 사례] 매리 케이사의 현란한 판매우수사원 축하파티, 2)실천적 행동 , 3)업무지침의 작성 , 4) 최고주의 정신을 문화로 형성, 사례] 보잉, IBM , GE, 3M사의 사원챔피언, 5)전략과 기업문화의 조화, , , , FileSize : 48K