[소비자행동론] 실버산업 마케팅분석과 각국 현황

제 2차 세계대전 이후 세계적으로 인간의 수명이 현저히 길어지고, 의학 기술의 발달로 인해 치명적인 질병이나 천재지변으로 인한 집단사명의 사례가 줄어들면서 노인인구의 수가 급격히 증가하였다. 또 급격한 출산률의 저하에 힘입어 전체 인구 구성비 중 65세 이상의 노인 비율이 빠르게 증가하고 있다. 따라서 우리는 앞으로 성장 가능성이 큰 노인 시장을 위한 호텔마케팅 전략에 대해 알아보기로 했다. Ⅱ. 실버산업의 개념 및 현황ƒ. 실버산업의 개념ƒ) 실버(silver)란 은을 지칭하는 말로서 이 단어는 노인의 흰머리를 미화시켜 표현한 단어로 대중에게 인식되어 중년층과 노년층을 지칭하는 뜻이다.„) 실버산업(silver industry)이란 50세 이상의 장·노년층 사람들이나 다소 젊더라도 특별한 정신·신체적 이유로 노인들이 생활과 유사한 생물학·사회학적 특성을 보이는 사람들(예 : 장애인)을 주 고객 대상으로 하는 영리 목적의 사업을 일반적으로 총칭한다. 실버산업은 철저한 열리 목적사업이므로 사회사업이나 사회복지활동의 범주에 포함시켜서는 안되며, 실버산업경영에 있어 그 대상자가 노인이나 장애인일지라도 `구매자(consumer)`이…