관리도

모든 생산공정에 있어 어느 정도의 변동은 항상 존재하고 있다. 공정의 설계가 아무리 완벽하게 이루어지고 또 공정을 아무리 잘 유지한다고 해도 변동의 발생은 피할 수가 없다. 변동은 수많은 작은 원인들에 의해 발생하는데, 이러한 변동이 있는 시스템을 ‘우연적 변동이 있는 안정 시스템’이라 하고 이것이 작을 때 그 공정은 ‘통계적 관리 하에 있다’고 말한다. 관리하에 있지 않은 공정은 중대한 변동의 원인이 있는 상태에서 작동되고 있는 것이므로, 이러한 변동은 기계, 작업자, 제품, 원자재 등과 관련된 하나 혹은 그 이상의 원인에 의해 발생한다. 예를 들어 기계의 조정이 잘못 되었거나 공구가 마모되는 것 과, 작업자의 피로나 지시 사항위반, 불량한 원자재 등도 원인이 될 수 있습다. 생산공정은 대체로 관리하에서 작동하지만, 공정을 관리 능력 밖으로 벗어나게 하는 원인이 발생해서 상당수의 제품이 규격에 적합하지 않게 되는 일이 발생할 수도 있다. 관리도를 사용하는 주목적은 이러한 사태의 발생을 신속하게 파악하여 불량품이 대량으로 생산되는 것을 방지하는 적절한 조치를 취하도록 하는 것이다. 관리도는 또 다른 목적…